カスタマーハラスメントを放置すれば最悪、企業・組織が潰れる。約20年にわたりクレーム対応研修を実施し、現場の声に耳を傾けてきた私の実感です。カスハラ対策はクレー...
2024年3月7日に出版する『3日で人生が劇的に好転する文字の書き方』の啓もうプロジェクト。筆跡心理学を使えば、生き方は簡単に変えられることを知っていただくお祭...
あんなに賑やかだったバリ島が、コロナの影響で観光客の来ることのできない島となってしまいました。今やバリ島の経済はストップ、ほとんどの人が自宅待機という名の解雇状...