カスタマーハラスメントを放置すれば最悪、企業・組織が潰れる。約20年にわたりクレーム対応研修を実施し、現場の声に耳を傾けてきた私の実感です。カスハラ対策はクレー...
私たちのプロジェクトは、竹害対策として地域で伐採した竹を利用し、紅葉の名所・養父神社をはじめとする市内各所で、季節毎に竹灯籠によるライトアップを行い、地域の夜の...