カスタマーハラスメントを放置すれば最悪、企業・組織が潰れる。約20年にわたりクレーム対応研修を実施し、現場の声に耳を傾けてきた私の実感です。カスハラ対策はクレー...
全国リヤカー行脚から3年半、、、まさかの、再び!? ちまたで話題のカードゲーム『GIFT』の考案者を、ワンコインでみんなの地元に呼んで体験会を開催しよう! 世界...