2019/09/14 23:09

支援者の皆様

こんにちは、ALPAKA Gear LLCです。

改めまして、この度はmachi-yaにて「Alpha(アルファ)」をご支援いただきありがとうございます。

配送に関する最新情報を簡単にお伝えさせていただきます。

現在、すべての製品が出荷され、ほとんどのお客様に受け取っていただいております。


しかし、政府から関税が請求されている状況もいくつか起きております。

残念ながら、私たちからは制御できないため、ご対応いたしかねます。関税の通知を受け取った場合、アイテムを受け取るために金額を支払う必要があることにご注意ください。

関税に関する通知を受け取り、指定された期間内に支払われない場合、貨物は返送され、再配達の代金を支払うことになってしまいますので、ご注意ください。


何卒どうぞ、よろしくお願いいたします。


【原文】

Hi All, We just wanted to give you a quick update on fulfillment. All of your products have been shipped and most of you have already received them. However, there have been a handful of situations where customs duties are being charged by the government. Unfortunately, there’s not much we can do in that situation as we have no control over this. Please be advised that if you received a notification of customs duties, the amount must be paid in order to receive your item(s). If you receive such a notification and the customs duties are not paid within the specified timeframe, the shipment will be returned and re-delivery will need to be paid for.