2019/10/08 21:14
<電子書籍版第2号から抜粋> あなたは、この本で、「サービス力をあげるには?」「どうしたらもっとお客さんを喜ばす事ができるか」と考えながら読み進めてきたと思いますが、すべてこのお客さんの感情をどれだけ大切にできるか、にかかっています。...