TOOYNをご支援の皆様

TOOYN/POWME カスタマーサポート代行チームです。

まずは続報のご連絡が遅くなり申し訳ありません。

本国から以下のメッセージを受けましたので、以下に記載します。

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支援者の皆様

いつも私たちをサポートいただき、とても感謝しています。

現状、一部の方にはTOOYNをお届け済ですが、まだ受け取られていない方が多い状況です。まだ受け取られていない方は8月末のセカンドバッジでの発送に含まれることになっています。

念のために申し上げると、納期の目安は通常2-3週間です。しかし、このような状況の中で物流も混乱しているようで、国の郵便サービスに応じて、4週間ほどかかることがあります。

最近、トラッキング情報がなかなか更新されないことが多々あるようです。追跡情報が更新されることは非常にまれです。ご心配なく、お荷物は無事にお手元に届きますのでご安心ください。

本来のお届け予定から大幅に遅くなっている状況ですが、到着までいましばらくお待ちください。

皆様のご支援とご理解に改めて感謝いたします。

感謝の気持ちを込めて。

TOOYN/POWME チーム 

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