2021/09/09 15:00

ご支援頂いた皆様へ

この度は当プロジェクトにご支援頂き、心より感謝を申し上げます。
製造及び出荷に遅延が生じ、皆様に長らくお待たせしており大変申し訳ございません。

商品の状況につきましては、本日(9月9日)日本国内に到着し最終検品を行い、9月15日より順次発送を開始する予定でございます。

2021年9月9日:日本国内到着。検品後、配送準備を行います。
2021年9月15日:順次に皆様のお手元に発送いたします。

追跡番号が必要な方は「起案者に問い合わせ」よりご連絡頂ければ対応致します。発送日からお手元に届くまでの日数はお住まいの地域によって異なりますことを予めご了承ください。

今回納期が遅れましたこと深くを陳謝申し上げます。

輸送予定変更につきまして、今回のプロジェクトが予想より大幅に多く支援を頂き、数量が当初の数倍となりましたことと、オリンピック期間とコロナの影響で日本向けの各社荷物が空港内に大量に溜まり、今回の数量に合ったスペースを確保できず、やむを得ず船便へ変更いたしました。

また、船便に変更後も発送が遅れた原因につきまして、中国にデルタ株が発見されたことにより、港に入る人員の制限(pcr検査の必須)と、一日に受ける荷物の数量も大幅に制限されたため、輸出の手配が遅れてしまいました。

このたびはご報告が遅れましたことと、商品到着をお待たせしてしまい多大な迷惑をおかけ しましたことを心からお詫び申し上げます。

万が一9月30日(木)までに商品がお手元に届かない場合、プロジェクトページの「メッセージで意見や質問を送る」、 もしくはccilu®チルの公式LINE(URL:https://lin.ee/Y3QqfAA)より、メッセージをお送りください。

最後まで責任をもってお届け致しますので、引き続きよろしくお願い致します。

ccilu®チル Team

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