リターン品の配送が完了するまで、株式会社新陽トレーディングはMLILY(エムリリー）
の日本における独占販売権を有する正規代理店です。

詳細に関しては、ページ下部のリスク＆チャレンジをご確認ください。

体圧を均等に分散し、特定の部位に過度な負担がかからないように設計されており、
肩や首の負担をサポートします。

複数のホールドポイントでしっかりと頭部、首、背骨を支え、仰向けでも横向きでも
正しい姿勢を保てます。

様々な睡眠姿勢や動きに対応できる設計で、不快感を引き起こさず、快適な睡眠を
サポートします。

2008年にブランド設立以降、2014年に日本に上陸。全世界110カ国で愛用されて
いる寝具ブランドです。

2016年にマンチェスター・ユナイテッドの公式マットレス&ピローパートナー契約
を締結。練習場の休憩室やスタジアムのシートには『エムリリー』が採用され、睡眠
から選手をサポートしています

エコヘルス®︎は例えるなら洗顔などの濃密な泡です。一般的なウレタン素材は洗剤の
泡のように密度が低く形が崩れやすい特徴があります。

一晩の寝返り回数、約20回×10年と換算される8万回の圧縮テストで98.8%の復元率
を実現。長く愛用できる枕です。

世界水準の繊維製品の安全性をはじめ、環境や働く人にも配慮した生産体制がとられ
ているか厳しくチェックする、人と地球に優しい繊維製品の証である「エコテックス」。
ベッドや布張り家具類に使われるウレタンフォームの環境面・健康面・安全性に関し
自主検査、分析および認定を行うためのプログラムである「サーティピュア」。
エムリリー エコヘルスピローで使われる素材は、この2つの認証を取得しています。

精密裁断機メーカーとして設立された「HEALTHCARE CO.,LTD」は、現在アジア
最大のメモリーウレタンフォームの生産拠点へと成長。

世界中の人々へ、ハイレベルな睡眠環境提供の追求という理念を基に、グローバル
ブランド「MLILY」を通じ、この度マンチェスター・ユナイテッドとパートナーシッ
プを結びました。

世界有数の歴史と功績を持つ名門サッカークラブであるマンチェスター・ユナイテッ
ドのパフォーマンスや献身的なスポーツ精神に感銘を受け、ヘルスケア社は感動の提
供や限りない可能性について、マンチェスター・ユナイテッドと共通した精神で、選
手やファンの皆様をはじめ、あらゆるお客様にMLILYでハイレベルなコンフォートと
リラックスを提供しています。

みなさま、はじめまして。

株式会社 新陽トレーディングと申します。

弊社はエムリリーマットレスを筆頭に自社ブランドtobestを運営し、「世界を笑顔に
するものづくりを。」をコンセプトにお客様へ感動や驚きを届けたい思いで、日々寝
具の研究開発を行っております。

エムリリーは2014年から弊社日本総代理店として日本国内の様々のお客様に愛され
ており、2008年に誕生してからアメリカやイギリスドイツなど110カ国で愛される
世界的な寝具メーカーとなりました。エムリリーエコヘルスピローだけの寝心地を是
非体験してみてください。

Q1. 発送方法は？
A1. 発送は委託している楽天倉庫からの自動発送となります。配送日時の指定はでき
ませんのでご了承ください。

Q2. 圧縮ロールの開封方法は？
A2. 圧縮ロールされた枕を平らな場所に置き、ビニールを切っていきます。開封をし
ますと、ビニールの隙間から空気が入り、自動的に膨らみます。ハサミやカッターな
どを使用する際は枕を傷つけないようご注意ください。

Q3. 開封してから、どのくらいで使用可能ですか？
A3. 開封後、６時間程で復元いたしますが温度・湿度などで復元に多少時間がかかる
場合があります。一旦復元すると再度の圧縮はできません。

Q4. 洗濯は可能ですか？
A4. 本体は洗濯機や手洗いでも洗えません。メンテナンスとして直射日光は避け、風
通しのよいところで陰干しをしてください。専用カバーのみ洗濯可能です。

Q5.「つぶれ」や「ヘタリ」などは大丈夫ですか？
A5. 日本国内での8万回のJIS規格耐久試験でも復元率98.8％以上を実証しております。
これは長年使ってもつぶれやヘタりが少ない事を表す数値です。耐久性を誇り、安心
してご利用いただけます。※8万回は寝返りする平均回数（約25回）を約8年間繰り返
したことを想定。

Q6.お手入れ方法は？
A6.長年ご使用になれるよう枕カバーをご使用ください。また湿気によるカビなどを防
ぐために積極的に乾燥することをおすすめします。風通しを良くするため立てるなどし
て乾燥してください。また日光にあてるなどはお止めください。

Q7. 保証内容を教えてください。
A7. 本製品の保証は、中芯（中材）のヘタリ（形状変化）によるものです。詳しくは保
証書をご覧ください。

［プロジェクトに関する情報］
・プロジェクトの属性：輸入商品
・代理店によるサポート：代理店による販売、日本語カスタマー対応等
・プロジェクト実行者：日本
・製造地：中国

リスク&チャレンジ

株式会社新陽トレーディングはMLILYの日本で独占販売権を有する正規代理店です。

◼️ エムリリーエコヘルスシリーズの類似品/模造品にご注意ください。

◼️ ご注文状況や輸入時の天候による遅延、通関手続きの都合によって出荷時期が遅れる可能性がございます。

◼️ 発送は委託している楽天倉庫からの自動発送となります。配送日時の指定はできませんのでご了承ください。

◼️ 使用感による返品や返金はお受け致しかねます。

◼️ 販売中の別商品のお問い合わせには、対応できませんのでご了承ください。

◼️ サイズやデザインなどの仕様は予告なく一部変更になる可能性もございます。

◼️ 原則として配送遅延に伴うご支援のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から2ヵ月を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。

◼️ 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等によって実際の商品と色味が異なる場合がございます。何卒ご了承ください。 

◼️ 弊社では他社の類似品に関してのお問い合わせにはご対応できませんので、何卒ご了承ください。 

◼️ 並行輸入品が発生する可能性があります。正規以外での個人輸入等は、完全に防ぐことができない場合がございます旨、予めご了承のほどお願いいたします。

◼️ 並行輸入品は正規代理店による製品保証を受けることができません。また、正規代理店を通じて購入することで日本国内での流通に必要な各種認証の取得や関税の適切な処理が担保されます。

特定商取引法に関する記載

●販売事業者名: 株式会社新陽トレーディング

●代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名:楊 盛良

●事業者の住所/所在地:〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町13-10 日本橋吉橋ビル3F

●事業者の連絡先:Mail:support_dt@shinyou.tokyo

●リターン価格:各リターン記載の通り *商品内容についてはリターン欄記載の通り

※リターン価格とは別にCAMPFIRE(machi-ya)のシステム利用料として、支援金額1万円未満の場合は250円(税込)/ 1万円

以上の場合は支援額の2.5%(税込)が支援者様の負担となります。

※上記システム利用料はCAMPFIREが受け取るもので、当社が受領するものではございません。

●送料:送料込み(離島価格など例外がある場合には記載)

●対価以外に必要な費用:プロジェクトページ、リターンに記載のとおり。

●支払い方法:CAMPFIREの決済手段に準ずる (詳細はこちら)

●支払い時期:当プロジェクトは「All-in型」の為、目標達成の如何に問わず、ご契約が成立しリターンをお届けします。その為、お申込みと同時にご利用の決済方法に準じてご請求となります。

●引渡し時期: 各リターン詳細に記載の発送予定月を引き渡し時期とします。但し、開発・生産状況によって遅れが生じる場合がありますのでその際は当プロジェクトページ内の「活動報告」または購入者へのメール等で連絡します。

●キャンセル・返品: 当プロジェクトは「All-in型」の為、お申込み完了をもって契約が成立いたします。その為、お客様都合による返品・キャンセルはできませんのでご注意ください。

尚、製品到着後に破損や初期不良がある場合には交換させていただきますので「メッセージで意見や問い合わせを送る」から、または納品書記載の連絡先までお問い合わせください。

●ソフトウェアに係る取引である場合のソフトウェアの動作環境:該当なし

●その他記載事項:プロジェクトページ、リターン記載欄、共通記載欄(https://camp-fire.jp/legal)をご確認ください。