支援者の皆様
お世話になっております。株式会社CharacterBank取締役CEOの三上です。
平素より弊社制作ゲーム”RUINSMAGUS～ルインズメイガス～”に多大なるご高配、ご声援を賜り、誠にありがとうございます。
本日、日頃より応援していただいている支援者様へ謝罪とご報告がございます。
この度、リリース時に対応を予定していたQuest1を見送らせていただくこととなりました。それに伴い希望者の方へ返金をさせていただきたいと考えております。Quest2は変わらず、リリース予定となります。
現在、Quest1対応版はAppLabや別の方法でリリース対応をすることを検討させていただいております。
しかし、AppLabにてリリースできた場合本ゲームキーのOculus版を選んでいただいた方と同等のクロスバイに対応したものをご提供できないため今回の対応となりました。
深くお詫び申し上げます。
ゲームキーをOculus版からSteamVR版に変更ご希望の支援者様は備考欄より、SteamVRへの変更の旨を記載いただきますようお願いいたします。
以下、返金対応についての詳細となります。
■対象者
1/31 17:59までにOculus版ゲームDLキーを選択のお客様
■返金方法（いずれか一つ）
・銀行振込
・Amazonギフト券
■返金手順
①返金対象者且つ希望者の方は、CAMPFIREのメッセージ機能にて返金希望の旨をご連絡ください。
②物理発送の発生しているお客様には、お送りしたグッズの返送をいただきます。
③返送が確認できた時点でご希望の返金方法にて、ご返金させていただきます。
リリースの延期など皆様にご不安を与えてしまうようなご報告が続き重ねて深くお詫び申し上げます。リリースに向け、一丸となり最後の調整を行っておりますので、もう少々お待ちくださいませ。
どうか今後とも変わらぬご声援のほどどうぞよろしくお願いいたします。
