・手をすべらせて煎れたてコーヒーがカーペットに…
・部活の送迎。泥だらけのまま車のシートに…
・あれ？このラグ濡れてる。臭い！ペットが粗相を…

会社・チームの紹介

有限会社ユアーズはカーパーツ、防犯カメラ、バイオエタノール暖炉などをメインとした幅広い分野の製品を取り扱う福岡の企業です。
　今後はさらに多くの皆様に喜ばれる製品を提供できることを目指し、生活家電にも積極参入してまいります。
　・全社員のアイデアで人を笑顔に！
　・いいね！を沢山お届けする！
　・みんなで豊かさを求め、やりがいのある仕事をする！
　・社員みんながアイデアマンになり新しいこと、もの、価値を生み出そう！
　・お客様と一緒になってワクワクする仕事をしよう！！

　以上の企業理念を胸に全社員のアイデアで成長を続けてまいります。

Q&A

Q. 使用方法を教えてください
A. 最初に付属ACアダプターを使用して本体を充電してください。清水タンクに水を入れ電源ボタンを押すと動作開始します。スプレーボタンを押し汚れた部分に水をかけてから吸引してください。必要に応じてブラシボタンを押し回転ブラシを併用してください。

Q. 革のソファー、シートに使用できますか？
A. ご使用いただけません。本製品は布製品専用です。

Q. 使用後の洗浄はどの様に行いますか？
Ａ. 電源をOFFにしマニュアルに従って各部品を取り外してください。汚水が通る部分の部品は全て丸洗い可能です。水気を拭き取り、風通しのよい暗所で乾燥させてください。

Q. 清水タンクにお湯は使用出来ますか？
A. ぬるま湯（40℃まで）が使用可能です。

Q. 専用充電アダプターはPSEに適合していますか？
A. PSEに適合しております。安心してご使用ください。

Q. アフターサービス、保証期間はどのようになりますか?
A. 初期不良：お届け後14日以内にお申し出ください。往復送料を弊社が負担の上、交換対応をさせていただきます。
　　1年製品保証：お届けから1年以内に不具合が確認され、ご連絡いただいた場合は、保証対応として無償での修理または交換対応を致します。

Q. リスクはありますか？
A. クラウドファンディングの性質上、支援者の数が弊社の予想より大幅に上回ってしまった場合、生産の都合上一部の支援者の方への配送が遅れる場合があります大変申し訳ございませんが予めご了承頂けます様お願い致します。※配送が遅れる場合は予めご連絡をさせて頂きます。

＜募集方式について＞

本プロジェクトはAll-in方式で実施します。目標金額に満たない場合も、計画を実行し、リターンをお届けします。クラウドファンディングのプロジェクトにつきましては、あらかじめ以下の点をご了承ください。

【商品について】写真は試作品サンプルのものを使用しております。開発中の製品につきましては、デザイン・仕様が一部変更になる可能性もございます。もし変更になる場合は、必ず事前にお知らせいたします。

【価格について】ご支援人数が予測を上回ったり、為替レートが大きく変動した場合、正規販売価格が予定販売価格を下回る可能性がございます。

【納品について】ご支援の数が想定を上回った場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございます。生産過程において、想定外の状況が発生した場合、納品が延期される可能性がございます。もしこのような状況が発生した場合は早急にお知らせし、進捗状況を明確にご理解いただけるようにいたします。

【返品・交換について】使用感は個人によって異なります。そのため、使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。

【海外の販売について】並行輸入品が発生する可能性があります。個人輸入及び販路によっては防ぐことができない可能性がある点、ご了承願います。

・配送や仕様など変更点が生じた場合には、「活動レポート」から速やかにご案内させていただきます。・クラウドファンディングの性質上、以上の注意点につきましてあらかじめご理解とご了承いただいた上でご支援くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

・プロダクトフェーズ： 入荷済み・お問い合わせ対応言語：日本語・製造拠点：深圳（中国）・配送に関するリスク：深圳工場から弊社日本倉庫へ搬入後日本倉庫から佐川急便にて配送予定