「一人ひとりの性のあり方を大切にする「 #LGBTs絵本 」を子ども達に届けたい!」プロジェクトオーナーのながえはるきです。
7月15日 20:19 に支援者のみなさま宛に送信しましたメッセージにて【お届け先情報のご確認・修正のお願い】を以下の通り、お願いしました。
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②お届け先情報のご確認・修正のお願い
納品後のスムーズな発送のため、予め郵送の準備を進めたいです。そのため、お手数をおかけしますが《CAMPFIREにログイン→設定→お届け先情報》の手順でお届け先情報(住所)をご確認いただけますか。特に2020/11/27 以降に転居された方はご確認後、修正のほどよろしくお願いします。
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しかし、上記の方法通りに住所を変更しても、私の管理画面に反映されないケースが見受けられました。この件についてcampfireの運営に問い合わせたところ、上記の方法では、お届け先情報の変更ができないようです。
▼ 運営の回答は以下の通りです。
支援したプロジェクト一覧より該当するご支援を選択いただいた上で変更する必要がございます。
<ご参考>【支援時に記載したお届け先・備考欄の情報を変更したい】
https://help.camp-fire.jp/hc/ja/articles/230677108
また、マイページのお届け先情報ではお届け先情報を保存・変更することは可能となっておりますが、プロジェクトのご支援に紐付いたお届け先情報は変更されず、プロジェクトオーナー様側にも反映されない仕様となっております。
* ご住所の変更方法
① CAMPFIREへログイン後、下記の「支援したプロジェクト」一覧にアクセス
→ https://camp-fire.jp/mypage/backers
② 【詳細を表示する】を選択
③ お届け先・備考欄情報右上にある【変更する】を選択
④ 編集画面から編集後【更新】を選択
大変恐れ入りますが、住所の変更をされた支援者さま、上記の手順でご住所を変更いただけますか。リターンを無事に届けるために、ご住所の修正をどうかよろしくお願いいたします。
このたびは、私が誤った情報を発してしまい、再度、ご確認・修正をいただくことになり、大変申し訳ございません。なお、メール、LINE、ツイッター、インスタグラムなどのいずれかを通して、私宛に変更したいご住所をお送りいただいたみなさまは情報を控えておりますので、情報の更新は必須ではありません。
恐れ入りますが、8月21日(日)迄にご確認・修正のほど、よろしくおねがいします。
ながえ はるき
haruki_volo@yahoo.co.jp