このたびは持ち運べる小型オゾン除菌器【Air portable disinfection machine】にご支援頂きありあがとうございました!現在順次リターンを発送させて頂いております。お問合せの多い「異音」について報告させていただきます。「ジリジリ」「ジジジッ」「バリバリ」という音ですが結論から申し上げますと使用には問題が無いというメーカー報告がありました。原因として考えらるのは「静電気」が影響しているようです。特に起動始めや「エコモード」⇔「ハイパワーモード」の切り替え時にオゾンとマイナスイオンを発生するさいに静電気と同調し音が発生するとの事です。しばらくすると順応し音は無くなっていく筈ですので少し様子を見られてください。もし様子を見ても順応や音が鳴りやまないという事がございましたらお気軽にお問合せください。よろしくお願いいたします。株式会社 べルクレール
「起動jに発生する音に関しまして」
2020/07/31 11:30
「手のひらサイズの【小型オゾン除菌脱臭器】の生産状況」
2020/07/08 11:04
この度は手のひらサイズの【小型オゾン除菌脱臭器】にご支援頂きまして誠にありがとうございます。また、ご報告が遅くなり大変失礼いたしました。現在リターン製品は生産体制に入っております。このまま順調に生産が進むとお届け予定の8月より少し早めにお届け出来る可能性があります。進捗が分かり次第またご報告いたします。よろしくお願いします。株式会社 べルクレール



