ReevoならびにReevo Proの支援者さまには発送の遅延により引き続きご心配をおかけしており心よりお詫び申し上げます。出荷検査は当初予定より大幅に時間を要しましたが、昨日(10月15日)に全数完了しましたので、最終梱包ののちに本日夕方に委託工場を出荷いたします。その後、週明け19日(月)の航空便にて日本に向け輸送され国内倉庫にて仕分け発送を行いますので、来週後半より支援者さまの元へヤマト運輸の宅急便にて順次お届けになります。なお、出荷検査において弊社指示の工数が多いために増員した検査員の能力差により、検査漏れや検査実施による2次不具合が一部発生して追加の再検査を行うこととなり、工場出荷見込みについて検査完了までご報告が出来ず申し訳ありませんでした。これ以上の遅延は無いと思いますが、支援者さまのお手元にお届けできるまで、輸送会社ならびに国内仕分け委託業者と連携して進捗をフォローしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ReevoならびにReevo Proの支援者さまには発送の遅延によりご心配をおかけしており誠に申し訳ございません。9月27日より生産を再開させて10月1日には無事に全台数の生産が終了しました。しかし、品質を担保するために弊社指示で工数を追加している出荷検査が国慶節連休(10/1~8)に入ったことによる検査員数減で計画より大幅に時間を要しており、今週いっぱいかかる見込みになってしまいました。さらに、渡航制限の緩和で弊社スタッフも出荷検査に加わり増員予定でしたが、入国直後2週間と滞在地区1週間の計3週間隔離が公安監視下で厳格に課せられるとのことより渡航を諦めざるを得ませんでした。コロナ禍において、現地の生産委託工場と連携を密にしてコントロールしてまいりましたが、結果的に計画通り進めることが出来ず、弁解の余地なく心から深くお詫び申し上げます。なお、納期遅れで大変ご迷惑をお掛けしている中でもご丁寧な応援メッセージがいただいており、スタッフ一同、身に余るお言葉をいただき恐縮しております。引き続き、一日も早くお手元へお届けできるように努めてまいりますので、重ね重ねよろしくお願いいたします。
ReevoならびにReevo Proの生産は予定通り9月17日よりスタートしました。しかし、1日目の完成品抜き取り検査でフラッシュメモリ不具合品が1台見つかり、いったん生産を中断して納品分全ての作動検査を実施しておりました(写真参照)。納品ロットにおいて信頼性上の問題があった場合は、生産再開までに2~3週間もの日数を要する懸念がありましたが、更なる不具合品の無きことが本日判明しましたので明日(27日)より生産を再開します。本来であれば、弊社スタッフの生産ライン立ち合いにより、情報を密にしてお伝えすべきところ、現地への渡航が出来ないためご心配をおかけして本当に申し訳ございません。品質が担保できるように引き続き出荷検査も工数に含まれておりますが、10月上旬にお手元へお届けできるように最善の努力を尽くしてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願いいたします。なお、支援者さまには、商品が予定通りに届かず、ご不安を募らせていると思いますが、寛大に見守っていただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
本プロジェクトの進捗についてご報告が遅くなり申し訳ありませんでした。パーツ手配において、新型コロナウィルスによるCPU供給不足で納期の見通しが遅かったために生産遅延が危惧され、前倒し調整に時間がかかってしまいましたが、ようやくCPUの納品が本日確認出来ました。これにより全てのパーツが揃いましたので、来週中の生産計画に押し込めるよう調整しております。なお、パッケージや同梱物については、全て準備完了済みです。生産開始日が正式に決まりましたら改めてご報告しますが、計画通り9月中にお手元へお届け出来るように推し進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。