株式会社OLYMPUS MONSでございます。この度は、完全ワイヤレスイヤホンX12 ULTRA MARBLEをご紹介いたします。リターンページをご覧頂きましてありがとうございます。

クアルコム （英: Qualcomm, Inc.）は、アメリカの移動体通信の通信技術および半導体の設計開発を行う企業。

 2015年8月13日、クアルコムの子会社であるクアルコム・グローバルトレーディングは、Bluetoothの高音質化コーデックテクノロジで知られる「APTX」の開発元で知られるCSR社の買収を完了したことを表明しました。

クアルコムチップ「QCC3020」はTrue Wireless Stereo Plus（TWS Plus）というシステムによって、右には右側の音声を、左には左側の音声をそれぞれ送信することで接続安定性を図ったものです。

都内の駅や大きな交差点などでBluetoothの接続が途切れ、音楽再生がガタガタになる現象が起こる場合があります。

主な原因として、Bluetoothが無線接続するために2.4GHz帯の電波を使っていることが挙げられます。この周波数帯はWi-Fiをはじめとして、家電などさまざまな機器で使われております。そのため、Bluetoothが混線を起こして、接続が不安定になるのです。

この現象、音楽を楽しむ上でスムーズに再生されず、気持ちよく音楽を聴くことができないので、非常にストレスが溜まります。このBluetoothの接続を安定させる技術としてクアルコムチップ「QCC3020」が生まれました。

Q1：防水仕様ですか？

A1：IPX5防水設計により水の侵入を防ぎます。汗や水しぶき、急な雨などからイヤホンを守る防水仕様。 完全防水ではないため、どしゃ降りで大雨の中での使用や水に浸かることは必ずお避け下さい。 ※ご注意：充電ケースは防水仕様ではありません。

Q2：何で充電しますか？

A2：一般的なTYPE Ｃ USBケーブルで充電可能です。

本体には充電用ケーブルが同梱されていますので、PCやUSB対応アダプターから充電出来ます。

Q3：カラーオプションがありますか？

A3：現在は5色でのご提供となります。

Q4：通話には使えますか？

A4：ご利用いただけます。

Q5：保証書について

A5：保証期間は1年間となっております。

※ご注意 !

1年間以内に製品が壊れた場合、新製品をお客様にお送り致します。壊れた製品を株式会社OLYMPUS MONSにお送りいただく必要がございます。 

次の場合は保証期間以内でも、アフターサービスを提供出来ません。

①人為による故障：

使用上の誤り、不当な修理や保管による故障。

自分で取り外し又は弊社以外の場所での修理による故障。

②火災、公害などの天災地変による故障。

Q6：郵送について

A6：郵送は海外郵送なので、ご連絡先をぜひ間違わないようにお願い致します。

※ご注意 !

2回目の郵送は出来ません！ご承知ください。

Q7：日本TELEC認証がありますか？

A7：ございます。 

＜All-in方式＞

本プロジェクトはAll-in方式で実施します。目標金額に満たない場合も、計画を実行し、リターンをお届けします。

＜支援時の注意＞

 ★特定商取引法に関する記載  
 
★商品の販売価格・役務の対価：各リターン記載のとおり
★対価以外に必要な費用：プロジェクトページ、リターンに記載のとおり
★申込期限：当ページ記載のプロジェクト終了期限どおり

★代金の支払時期：各プロジェクトが募集期間内に成立した時点で、支援金の決済が行われます。コンビニ払いは、コンビニエンスストアで所定の方法により支払いが完了した時点で、決済が行われます。銀行振込(ペイジー払い)は、ATMまたはネットバンキングにて所定の方法により支払いが完了した時点で、決済が行われます。auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払いは各決済画面により支払いが完了した時点で決済が行われます。

★支払方法：クレジットカード払い（Visa/Mastercard/JCB/Diners Club/American Express）/コンビニ払い（全国の主要コンビニエンスストア）/銀行振込（銀行ATM・ネットバンキング）/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/ドコモ払い/PayPal。お支払いの手数料に関して、コンビニ払いの場合 350円（税込）が、お客様のご負担となります。また、銀行振込ご利用の場合は、所定の振込手数料がお客様のご負担となります。

★商品引渡しまたは役務提供の時期：各プロジェクトが募集期間内に成立した場合のみ、支援金の決済が行われ、約定されたリターンを得る権利が発生します。なお、リターン毎の発送（履行）時期は各プロジェクトの記載・連絡に準じます。諸般の事情により遅延・遅配が生じる場合は、プロジェクトオーナーより記載・連絡されるものとします。

★キャンセル・返品： 利用規約記載のとおり、お客様都合による返品・キャンセルはできませんのでご注意ください。尚、製品到着後に破損や初期不良がある場合には交換させていただきますので「メッセージで意見や問い合わせを送る」から、または納品書記載の連絡先までお問い合わせください。

その他ご質問・コメントはこちらへご連絡下さい!
★販売事業者名： 株式会社OLYMPUS MONS
★事業者の所在地：〒176-0004　東京都練馬区小竹町1-55-7
★事業者の連絡先：メール: support@olympusmons.jp.net

※こちらでは当該製品に対するお申し込み、質問等は受け付けておりません。