みなさん、こんにちは。
今日も講座のご紹介をさせていただきます!
今回ご紹介させていただくのは、
熱海の宿で長年、ご尽力されていて、
今はフリーランスとして宿に関わりながら、
ウェルネスを伝えるお仕事をされている本井有希子さんです。
今回、CLUB HUBlicを始めるにあたり、
真っ先にお声かけさせていただきました。
本井さんのノウハウを熱海全体にシェアしていただけないかとお願いしました。
熱海の宿で働く若い方々にとって、
本井さんの今までのキャリアや生き方は
きっと参考になると感じたからです。
そして実際に人材育成にご尽力されていて
そのスキルを街に開いていただきたいと。
□本井有希子さんプロフィール:沖縄県出身。月の栖熱海聚楽ホテルに33年在籍。元統括部長。今まで経営のほとんどに携わり、口コミ 3.9 の数字を1年で 4.6 まで押し上げる社内教育を実施。現在は、フリーランスとして聚楽ホテル内社員教育・チーム育成・集客マーケティング担当。さらに、業界や職種問わず、リーダー個々人の特性に合わせた育成手法を開発し、心理的な側面も含めて個別にアドバイスなども行っている。
先週、講座の打ち合わせをさせていただきました。
「おもてなし」ってお客様のためだけではないですよね!という話で意気投合。
会社が社員に対してもそうですし、
同僚同士もそうだと思いますが、
お互いを思いやるコミュニケーションやマインド全体が
「おもてなし」ですよねと。
そういうおもてなしの基本である「コミュニケーション」や「チームビルディング」を中心として、リーダー育成などを今回、講座にしていただきます。
何より、この宿泊業に33年間、
現場で働き続けていること自体が
本当に素敵なことだと思います。
この仕事の魅力含めて、
熱海で働く若い方々に伝え続けていってほしいと思っています。
全ては「人」とおっしゃる本井さん。
講座が楽しみです!