▼はじめにご挨拶
はじめてまして私は、これまで携帯電話の販売店で従業員として勤務しておりました。今やスマートフォンは当たり前に普及して当たり前に使用しているのが日常で、ものすごいスピードで機種も登場しています。自分はスマホが好きなので、あれもこれも、試してみるのでどの機種がどういう特徴があって、不得意な部分は何なのか、機種に応じて話すことができます。ただ、これまで従業員として販売してきて、販売ノルマなどで機種限定で案内しなければならなかったり、重要事項説明など初めての人には難しい内容を淡々と話をしないといけなかったり、スマホは本当にわかりにくくなってきています。私は独立をし、自分でモバイルショップを立ち上げたいと思いました。これは本当にスマホが好きだからこそ、説明できるわかりにくいプランやスマホをわかりやすくご案内し、本当にお客さんに合ったスマホを提案できるように、また毎日使うスマホなので、わからないことも気軽に再来店して聞ける、笑いの絶えない公民館のようなショップをつくりたいと思っています。
▼このプロジェクトで実現したいこと
気軽に立ち寄れる公民館のようなモバイルショップをつくりたい
▼プロジェクトをやろうと思った理由
商売はどんな業種も売上が必要で目標や決まりを定めるのは必要なことではありますが、それを理由にお客さんの要望のない機種をおすすめしたり、よくわからないオプションなどを入れたり、初めての人には本当にわかりくくなっています。ただ、どの店舗も、これが当たり前となっていて、その会社のルールに従わないといけません。キャリアは綺麗にしていきましょう。変えていきましょうという姿勢ですが、各店舗を運営する代理店は、目先の売上のことしか考えていません、私のつくる店舗は売上をあげないといけないのはもちろんですが、不要なものは不要ですし、おすすめするところはこれを導入することで、どうお客様にメリットがあるのかをお伝えできるショップにしたいと思っています。ただ、中には、これくらいなら店長になればできるんじゃないかだとか、お店を出さなくても実現できるのではないかとよく言われますが会社で運営している以上は上層部にならないと動かせません。上層部になれば、という声もあがると思いますが通信業界は3か月に一度プラン改定があるほど展開が速い業界です。数年経過するだけで、全く違うプランが登場しているほどなので、スピードを持ってこのプロジェクトを行いたいのです。
▼これまでの活動
携帯の販売代理店に従業員として就職し5年間、店長を1年経験し、店長となってから1年はどの携帯会社が一番、お客様に対してご案内しやすいのか、徹底リサーチし、携帯電話のショップを展開するためのリサーチを行っていました。店長となってからしばらくは、自分の考えるビジョンを部下に伝え、実行していましたが、売上は下がっていました。その要因は正しくご案内せずに、自分たちの欲しい商材だけを販売するからです。ただお店が欲しいから売る、そんな理由で誰がやってくれるでしょうか。何も感動しませんし、それなら販売できて当然です。必須で買わないといけないとか、必須で入らないといけないとか、本当に欲しい商品を純粋に買うという本来の姿勢に戻したいと強く考えます。
▼資金の使い道
ショップを開店させたいので店舗の敷金、礼金に使用したいと考えております。
▼リターンについて
お父さんグッズなどのノベルティやスマホ便利グッズ、充電器などを詰め合わせてお送りさせていただきます。
※正規販売店としての販売許可取得済み
▼最後に
スマホが急激に普及したこの時代だからこそ、クリアな通信業界を取り戻して携帯会社に騙されたとかそんな経験を少なくしていけるように自らが業界を引っ張っていけるようにしていきたいと考えています。
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