2021/08/10 16:26
お世話になっております。
この度は弊社プロジェクトにご支援いただきありがとうございました。
まずはじめに、こちらのプロジェクトの発送に関しまして
開始早々からカラーの販売中止や、
複数点のセット購入の際に2つ目の商品が選べないなど
問題を抱えながら進行となってしまいことをお詫び申し上げます。
本件に該当するご支援者様へは昨日までに個別にメッセージをお送りしております。
お手数をおかけいたしますが、ご確認ご返信をお願いいたします。
続きまして、商品のお届けに関しましてですが、
お届予定は2021年9月中旬からを予定しておりましたが、
商品やカラーにより入荷の時期がまちまちではありますが、
入荷した順に発送をさせていただくことで、
現段階では、納期を「入荷した物から順に発送を行い、
9月中旬までにすべてのお客様へ発送完了させる」と
アップデートさせていただきます。
プロジェクト開始時より予測値で生産を進行させることで進行を少し早めることが出来ました。
これにより、発送や到着日の前後が発生することを予めご了承ください。
また、現段階では9月中旬までの発送完了とお伝えしておりますが、
気象状況や世界情勢など、不可抗力な理由で入荷が遅れるケースなども想定されます。
その場合はできる限り早くご支援いただきました皆様にも情報を共有いたします。
よろしくお願いいたします。
イルプリモ株式会社
