satancross様 この度は、当プロジェクトのご支援をご検討いただき、ありがとうございます。同じリターンを複数お申し込みされる場合につきましては、システムの仕様上、口数を選択することができないため、1口の上乗せ支援ではなく、必要とされる口数の分だけ、お申し込みの手続きを繰り返していただく必要がございます。大変お手数をおかけしますが、引き続きご検討いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

hiromasa221様 この度は、当プロジェクトのご支援をご検討いただき、ありがとうございます。同じリターンを複数お申し込みされる場合につきましては、システムの仕様上、口数を選択することができないため、必要とされる口数の分だけ、お申し込みの手続きを繰り返していただく必要がございます。大変お手数をおかけしますが、引き続きご検討いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございました。 普通車臨時列車招待に申し込もうと思うのですが、同一人物が2回繰り返したとき、必ず同じ車両になりますか？ それとも何かコメントを残したほうがいいですか？ 度々ですがよろしくお願いします。

hiromasa221様 ご質問をいただき、ありがとうございます。同じ方からのご支援につきましては、同じ号車で指定させていただくことが可能です。詳細につきましては、クラウドファンディング期間終了後に改めて調整させていただく予定です。引き続き、ご検討いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

denpark様 この度は、【クラウドファンディング記念　貸切臨時列車 ご招待】のご支援をご検討いただき、ありがとうございます。現在の運転計画ですが、2021年11月20日（土）の19:30から20:00までの時間帯にトロッコ嵯峨駅を出発し、トロッコ亀岡駅までの往復約１時間程度を予定しております。ご支援いただいた皆様へ、最高の時期に最高のライトアップをお届けできるよう準備を進めてまいります。引き続きご検討いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

Skanafish様 この度は、【車掌アナウンス体験（片道）※ドア扱いは車掌が実施】および【駅員体験】のご支援をご検討いただき、ありがとうございます。 この2つについては、同日にご体験いただくことが可能です。通常ではご体験いただくことのできない貴重なリターンとなっております。この機会にぜひご検討いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

dione様 この度は、【嵯峨野トロッコ列車紅葉時期（11月～12月）特別ご招待】のご支援をご検討いただき、ありがとうございます。ご質問いただいた件につきまして、1口のご支援であれば、トロッコ嵯峨→トロッコ亀岡もしくはトロッコ亀岡→トロッコ嵯峨のどちらかをご指定いただけます。往復でのご乗車をご検討いただいている場合につきましては、2口のご支援をいただくことにより往復でご乗車いただくことが可能です。 嵯峨野トロッコ列車の沿線が最も美しく彩られるこの季節の特別ご招待について、ぜひご検討いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

sanriokitty様 この度は貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。 沿線からの写真撮影のご要望・ご提案を踏まえ、改めまして、列車運行中の沿線内の立ち入りにおけるあらゆるリスクを検討いたしました結果、今回は、ご支援者様の十分な安全の確保が難しいとの判断から、残念ながらリターンとしてのご提供を見送ることといたしました。 せっかく前向きなご提案をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。 他にもご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 いただいたご意見につきましては、随時、社内で前向きに検討いたします。 引き続き、よろしくお願いいたします。

kanchanchan様 お問い合わせありがとうございます。 貸切臨時列車や紅葉時期のご招待につきましては、今回のクラウドファンディングでは、こども料金および幼児料金の設定はございません。そのため、5歳と1歳のお子様においても１口１名様の扱いとさせていただいております。 引き続き、ご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

kanchanchan様 お問い合わせありがとうございます。 頂いたご意見について再度社内で検討させていただきました結果、幼児（未就学児）のお子様につきましては、大人の方のお膝の上等でお座席ご不要の場合にはご支援不要でご乗車いただけることとさせていただきます。 小学生以上のお子様や幼児のお子様でもお座席を必要とされる場合につきましては皆様1口のご支援をいただくこととさせていただきます。 引き続き、ご検討いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。