インターネット上で購入するときに気になるのが、やはり故障やパンクした時にどうしたらいいのか、だと思います。
DETOURディーツアーは、メンテナンスや修理の手間がかからないような構造・仕組みを採用しています!
(例:チェーンレスを採用することにより、注油のメンテナンスが不要)
【タイヤやブレーキなどの消耗部分】
●タイヤの交換・パンク修理やブレーキのメンテナンスにつきましては、一般の自転車と同じように行うことができますので、お近くの一般の自転車店やバイク修理店にて作業をご依頼いただくよう、お願いいたします。
※お店によっては自店で購入した自転車でないと受付を行っていないところもございますので、お持ち込みの事前にご確認されることをお勧めいたします。
●DETOURのタイヤは26インチサイズの規格品です。一般の自転車店に在庫がある規格です。
・インチ(HE規格):26×1.95(タイヤ外径が26インチ×幅が1.95インチ)
・ETRTO:50-559(タイヤ幅が50mm×内径が559mm)
【DETOURオリジナル部分】
●モーター、バッテリー、シャフト、コントローラー等については、1年間のメーカー保証期間を設けております。何かございましたら弊社へご相談ください。当社の保証に従って、交換等の対応をさせていただきます。
(基本的には取り換え方法のご案内と交換品を弊社よりお送りするご対応となります。)
●保証期間後でも交換品のご用意はもちろんございますので、何か起きた際はまず弊社までお問い合わせいただければ幸いです。