2022/09/07 22:37
ご支援者の皆様
皆様のリターンについて、配送遅延のお詫びがございます。
リターンの発送が、先日お伝えした2022年9月7日に配送作業完了から、
来週9月16日発送作業完了へと、更に約1週間の遅延が発生してしまいます。
ご支援いただきましたサポーターの皆様には大変なご迷惑をお掛けしてしまうことをお詫び申し上げますと共に、今回の配送遅延について、下記にて詳細をご説明させて頂きます。
■ 対象
全サポーター
■原因
中国→日本の通関に通常より時間がかかっており、弊社提携国内倉庫への到着に1週間ほど遅延が見込まれるため
上記の理由により、予定していた配送スケジュールに遅延が発生した為、ご連絡申し上げます。
ご支援を頂きました皆様には多大なご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。
追って情報が入り次第、活動報告にてお伝えいたします。
商品に関しまして何かございましたら下記お問い合わせ窓口のメールアドレスまでご連絡ください。
◆お問い合わせ窓口：support@brightdiy.jp
どうぞよろしくお願い致します。
BRIGHTサポートチーム
