ご支援いただいた皆様へ
この度は当プロジェクトをご支援いただき、心より感謝申し上げます。
ご支援いただいた皆様には多大なご迷惑をお掛けしています事心からお詫び申し上げます。
度重なる遅延で誠に申し上げにくいのですが、商品日本到着後の荷受け時、表面に傷や凹みが確認された為(画像参照)、慎重に話し合った結果誠に勝手ながら、商品の機能的には問題ないものの、皆様には品質の良い商品を自信を持ってお届けしたい為、発送を一時的に見合わせる事と致しました。
再度、発送見合わせとなってしまった事、多大なご迷惑をお掛けしています事、誠に申し訳ございません。
以下が最新の発送予定日となっております。
【ATOLL S】
11 月初旬:船便で日本へ発送
11 月中旬:支援者樣の元に発送
【ATOLL C、D】
11 月中旬:船便で日本へ発送
11 月末:支援者樣の元に発送
また、先日告知致しました Silence Corner のオンラインショップでご利用いただける Amazon クーポンコードの方は一般販売開始後支援者樣全員にお送りさせて頂きます。
今回の遅延で返金を希望されたい方はこちらで対応させて頂きますので、下記の説明をご確認ください。
【返金方法について】
PayPalアカウントがあれば、PayPalで返金させていただきます。PayPalアカウントがない場合、銀行振込にて返金することも可能です。お手数ですが、下記の必要事項をお送り下さい。
■必要事項
※PayPalアカウントをお持ちの方
1. お名前(お申し込み頂いた際のフルネーム)
2. 支援ID
3. PayPalアカウントのリンク
※PayPalアカウントをお持ちでない方
1. お名前(お申し込み頂いた際のフルネーム)
2. 支援ID
3. 金融機関名
4. 支店名
5. 口座番号
何かご質問等ありましたら、プロジェクトページの「メッセージで意見や質問を送る」、 または Silence Cornerの公式LINEよりご連絡いただけます。通常、お問い合わせのご返信は3 営業日以内を心がけております。
改めてこの様な事態になってしまい、たくさんの支援者の皆様にご不便とご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。恐縮ですが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い致します。