2022/06/15 11:35
充電アダプターにつきまして、
充電アダプターを挿しているが、充電ランプが付かないというお問い合わせをいただいております。
取扱説明書に記載ございますが、充電アダプターの充電電流はDC5V1Aを推奨しております。最大で5V2.4Aまでの使用は確認出来ております。
それ以上のV(ボルト)A(アンペア)の充電アダプターをご使用の場合、電圧電流が高く安全装置が作動し、充電されない場合がございます。その場合は、充電ランプは点灯しません。
特に最近のUSB-C充電アダプターは電流電圧が高く、充電できないケースがございます。
電圧は5VであってもA(アンペア)が3Aなど高い場合も、充電されない場合がございますので、ボルト(V)アンペア(A)の組み合わせをご確認を願い致します。
充電ランプが点灯しない場合は、ご使用されている充電アダプターに表示されている電圧V(ボルト)、電流A(アンペア)をご確認いただきたくお願い致します。
何卒宜しくお願い申し上げます。