クラウドファンディングご支援者の皆様へ

いつも応援ありがとうございます。

この度は、弊社のアプリのリリースが遅れてしまい、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

前回活動報告にて5月10日リリースを目処に開発を進めているご報告をさせていただいておりましたが、弊社が委託するシステム開発会社にて様々な不具合やバグが生じておりその改善に全力で取り組んでいるのですが、作業工程に遅れが生じている状態であります。

私たちはお客様に使いやすくて高品質のアプリを提供することを第一に考えておりますが、今回不手際やミスが原因で予定していたリリース日に間に合わなかったことを非常に心苦しく思っております。

今後このような事態が起きないようしっかり改善していくことをお約束いたします。

楽しみにお待ちいただいていた皆様、提携施設の関係者様、イベンター様には心より申し訳ない気持ちでいっぱいです。

今後の対応、お詫びにつきまして

【広告関係者様】

掲載月を6月〜9月にさせていただき、３ヶ月＋1ヶ月分を無償で延長させていただきたいと思います。

【BASIC、VIP会員様】

12ヶ月の半額分を前払いしていただいておりますが、さらに1ヶ月無償で延長で対応させていただきたいと思います。

今後の進捗につきましては、こちらの活動報告または個別にご連絡をさせていただければ幸いです。

何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

重ねて心よりお詫び申し上げます。

 S.M.JAPAN株式会社　代表　萩原茜