ご支援者の皆様株式会社Y&Y STORE でございます。いつもお世話になっております。この度はレーザー彫刻機「MR. CARVE」にご支援頂き、誠にありがとうございます。リターン商品の配送についてご報告いたします。本プロジェクトは4月1日時点で全てのリターン品の生産、品質検査が完了しました。この後リターン品を中国深センの工場から航空便で発送いたしますのでご報告させて頂きます。現時点では、下記スケジュールにてお届けする予定です。------------------------------------------------リターン商品発送：4月1日日本に到着：4月6日〜4月8日配送時期：4月9日〜4月10日最遅4月10日にお届け完了予定（※各交通機関の乱れにより、お届けが遅れてしまう場合も考えられますのでご了承の程お願い致します。）配達業者：佐川急便出荷元：「Diadem logitech Limited」-------------------------------------------------※4月10日を過ぎてもリターン商品が届かない場合や商品の使い方等に関するご質問がございましたら、大変お手数をかけいたしますが、弊社までご連絡いただきますと幸いです。なお、付属USBメモリの使用方法についてご説明させていただきます。①USBメモリをパソコンに接続します。②「1.Engraving software」、「2.drive」という2つのファイルをパソコンへ転送します。③「1.Engraving software」を開きます。④「MR.CARVE」というプロセスをダブルクリックして彫刻ソフトウェアを開きます。⑤「No Board Driver was detected,code:-3」という警告が表示される場合、確認をクリックしてください。⑥アイコンをクリックしていただくことで文字の入力や画像の選択をすることができます。＜実行者へのお問い合わせ方法＞1.CAMPFIREへログイン後、下記URLにアクセス→https://help.camp-fire.jp/hc/ja/articles/2306771082.対象となるプロジェクトを選択3.メッセージを入力後【確認画面へ】を選択4.最後に【送信する】を選択 ヘルプページに画像付きでご案内がございますので、あわせてご確認をお願いいたします。https://help.camp-fire.jp/hc/ja/articles/230677108改めまして皆様には本プロジェクトに最後までお付合い頂き、大変感謝申し上げます。皆様の温かい応援、誠にありがとうございました！引き続きよろしくお願い申し上げます。株式会社Y&Y STORE

ご支援者の皆様へY&Y STOREでございます。この度はレーザー彫刻「MR.CARVE」にご支援いただきまして、誠にありがとうございました！リターン商品の発送についてご報告いたします。2023年3月末の配送を予定しておりました当製品に関しまして、現時点で生産を完了しておりますが、日本仕様の電源アダプターの調達に問題が発生し、出荷することができない状況です。そのため誠に申し訳ございませんが、下記の通り配送予定を変更させていただきます。皆様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。【元々の配送予定時期】2023年3月末【現在の配送予定時期】2023年4月上旬プロジェクト終了日からお待ち頂いているにも関わらず、更にお待たせしてしまうことになり大変申し訳ございません。また、ご報告が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。なお、近ごろお引越し等による住所変更・部屋番号の記入漏れやミスにより、リターン商品をお届けできないケースが多数発生しております。今一度、ご応援購入時に登録した配送先住所のご確認をお願いいたします。＜お届け先のご変更方法＞1.CAMPFIREへログイン後、下記の「支援したプロジェクト」一覧にアクセス→ https://camp-fire.jp/mypage/backers2.【詳細を表示する】を選択3.お届け先・備考欄情報右上にある【変更する】を選択4.編集画面から編集後【更新】を選択 ヘルプページに画像付きでご案内がございますので、あわせてご確認をお願いいたします。https://help.camp-fire.jp/hc/ja/articles/230677108※お届け先の変更は3月31日24：00までとなりますので、ご注意くださいませ。変更がない場合は、ご報告いただく必要はございません。リターン商品の発送が済み次第、また活動報告にて皆様にご報告させていただきます。ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。株式会社ギャザテック

ご支援者の皆様Y&Y STOREでございます。この度はレーザー彫刻機「MR.CARVE」へのご支援、誠にありがとうございました！本プロジェクトは12/31（土）「3名様」・「695,400円」のご支援を賜り、無事に終了いたしました。本当にありがとうございました。皆様にお約束のスケジュールでお届けできますよう、引き続き努力してまいりますので引き続き応援よろしくお願いいたします。現状のスケジュール予定を下記の通りご報告いたします。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊生産、品質検査時期：2023年2月1日〜3月5日工場出荷時期：3月6日〜3月13日日本に到着、配送：3月20日〜3月31日最遅3月31日までにお届け完了予定（※天候の影響や各交通機関の乱れにより、お届けが遅れてしまう場合もございますのでご了承の程お願い致します。）出荷元：「Diadem logitech Limited」、または 「CHUANRI INTERNATIONAL LOGISTICS(SHENZHEN) LIMITED」宅配業者：佐川急便＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊リターン準備ができましたら、また皆様へご報告いたします。スケジュールに万が一変更などございましたら、今後も活動レポートにて発信して参りますので、ご留意いただきますようお願い致します。また、ご意見やご質問、気になる点等ございましたら、プロジェクト「メッセージを送る」ボタンより対応させていただきます。いつでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。Y&Y STORE