こんにちは、隆祐人です。
こうしてCAMPFIREでクラウドファンディングに挑戦をしているわけですが、改めて自分自身が今後どのような変化を起こしていきたいのかについて「リフクラ」を使って整理してみました。
すると、「リフクラ」を実際に利用した方からの声を、良い点も、悪い点も含めてもっとたくさん集めることが大切だということに気が付きました。
フィードバックがやりやすくなる仕組みはこれから作っていこうと思っておりますが、取り急ぎ下記のフォームよりコメントいただけますので、ぜひ忌憚のないご意見をいただけると嬉しいです。たくさんのコメントお待ちしております。
▼深い内省ができるウェブアプリ「リフクラ」
https://reflectioncloud.achireth.onl/
※正式リリースまでは無料でお試しできます。ぜひご利用ください。
▼フィードバック入力フォーム
https://reflectioncloud.achireth.onl/contact
※リフクラを使った感想をお寄せください！忌憚のないご意見をお待ちしております。
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せっかくなのでどうしてこのような気付きが得られたのかについて、私が取り組んだ「リフクラ」のセルフリフレクションワークを掲載しながらお伝えをしていきたいと思います。「リフクラ」を使って起こる変化をよりイメージしやすくなるのではないかと思っております。
テーマ設定
変化を起こしたいと思っていること
テーマ選択の理由
CAMPFIREにて「リフクラ」のクラウドファンディングに挑戦中！
この先に起こしたい変化について改めて整理したいと思ったため。
①決定
<問い>
一番達成したいことは何ですか？
<答え>
クラウドファンディングで掲げている目標の120万円の支援をまずは達成すること。
②感情
<問い>
どのようなことが気になっていますか？
<答え>
クラウドファンディングがきっかけで、ユーザー登録者数も徐々に増えてきている。そして、実際に使ってもらった方からは嬉しい言葉をいただくことも増えてきている。一方でまだまだ使いこなせていないという人も多そうだなという印象を感じており、そこが気になっている。
③解釈
<問い>
問題の根底にあるものは何だと思いますか？
<答え>
「リフクラのユーザー様がどのような点を良いと評価してくれていて、どのような点が悪いと感じているのか」について（自分自身）の理解が不足している。特に不満を抱えている人の声を正確に汲み取り、修正していくことが必要だと改めて認識した。
④意味
<問い>
それが意味することは何ですか？
<答え>
今まではユーザー数も少なく、データの蓄積スピードもゆっくりであったため、たくさんの声を拾える状況ではなかった。今はその状況が変わってきており、製品をブラッシュアップするための声を集められる状況になってきたということ。
⑤事実
<問い>
話のポイントとなる部分は何でしたか？
<答え>
より手軽にフィードバックができる仕組みをアプリの中に盛り込み、多くの声を集めて改善に繋げられるようにすることが大事。
⑥事実
<問い>
周りからどのようなサポートがありましたか？
<答え>
リフクラを応援してくれている人、今後の改善に期待してくれている人が多くの提案をしてくれるようになった。
⑦感情
<問い>
そのときどのように感じましたか？
<答え>
「あぁやっぱりこういうところが気になってたんだな、優先的に直さないとな」「この視点は気が付かなかったなやっぱり意見をもらうことは大事」といただいたフィードバックに感謝の気持ちを感じる。
⑧解釈
<問い>
わかったことは何ですか？
<答え>
今のリフクラはフィードバックを提供してもらうための設計が良くない。
⑨意味
<問い>
どのような変化が必要だと思いますか？
<答え>
リフクラを応援したくなる、改善点を伝えたくなるような仕組みを作ることが必要。
⑩決定
<問い>
どのような目標を設定したいですか？
<答え>
Amazonやスマホアプリのレビューのように、匿名で気軽にフィードバックができる仕組みをまずは整備する。
AIまとめとレビュー
「変化を起こしたいこと」について
・リフクラのクラウドファンディングを達成することによって、多くの方からフィードバックをもらえるようになりました。
・ユーザー登録者の増加とともに、そのフィードバックを正確に汲み取り、修正していくことが重要です。
・リフクラを応援してくれている人、今後の改善に期待してくれている人の声を受け止め、仕組みを作りより手軽にフィードバックを提供できるようにしましょう！
あなたの変化を起こす決意を応援しています！
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このように今後どのような変化を起こしたいのかなと考えていった結果、たくさんの声を集めることをまずはやっていきたい、そのような発見をすることができました。
▼深い内省ができるウェブアプリ「リフクラ」
https://reflectioncloud.achireth.onl/
※正式リリースまでは無料でお試しできます。ぜひご利用ください。
▼フィードバック入力フォーム
https://reflectioncloud.achireth.onl/contact
※リフクラを使った感想をお寄せください！忌憚のないご意見をお待ちしております。
