支援者様
この度は、指先サイズなのにちゃんと映る! ミニチュアテレビ「TinyTV 2/Mini」へのご支援誠にありがとうございました。
TinyTVminiが入っている注文の出荷は大変遅くなってしまい心より深くお詫び申し上げます。
TinyTV 2/Miniはプラスチック部品の射出成形は外部のサプライヤーを利用しており、同サプライヤーはこの世界最小のテレビの射出成形に際して多くの問題に遭遇し、予想以上に時間がかかってしまいました。
2週間前は、同サプライヤーは7月28日までにすべての射出成形を完成し、メーカーに渡せると保証してくれましたが、新たな問題が発生し、再び成形を調整しなければならない状況に直面しています。現在、メーカー側はこのプラスチックの問題に取り組んでおり、次の2週間以内に発送できると考えています。
大変申し訳ございませんが、もし注文をキャンセルしたい方がいらっしゃいましたら、全額返金させていただきます。ただし、早期バージョンは非常に良好なものであり、皆様にお届けすることを非常に楽しみにしているので、この製品の完成をお待ちいただけると幸いです。
メーカーのTinyCircuitsより、お詫びの手紙が届きましたので、添付させていただきます。
日本語の訳文は下記にてお送りいたします。
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Campfieの支援者の皆様へ
CampfireでのTinyTV 2およびTinyTV Miniキャンペーンへのご支援、誠にありがとうございます。ただし、このプロジェクトの進行とリターンの発送に関する長期の遅延については、深くお詫び申し上げます。
これらの遅延は許容できるものではなく、私自身がその責任を負っています。何か直接お問い合わせいただきたいことがあれば、kburns@tinycircuits.com. までメールをお送りいただければ幸いです。
現在、リターンの発送に関する遅延は、TinyTV Miniに起因しています。これは非常に小さいテレビですが、そのプラスチック部品の射出成形に外部のサプライヤーを利用しています。彼らはこの小さなテレビの射出成形に際して多くの問題に遭遇し、予想以上に時間がかかってしまいました。7月初旬に同サプライヤーから良いサンプルを受け取ったため、すべてのプラスチック部品を手に入れることができると考えていましたが、新たな問題が発生し、再び成形を調整しなければならない状況に直面しています。
現在、このプラスチックの問題が近いうちに解決され、次の2週間以内に発送できると考えています。この点での計画を立てることができなかったこと、より良いプラスチックサプライヤーを選択しなかったこと、そして製品の発送を遅らせてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。
もし注文をキャンセルしたい方がいらっしゃれば、全額返金させていただきます。ただし、この製品の完成をお待ちいただけると幸いです。早期バージョンは非常に良好なものであり、皆様にお届けすることを楽しみにしています。
TinyTV 2を既に受け取った方々からは、製品の素晴らしさと高品質について非常に好意的な評価をいただいています。
改めて、これらの問題と遅延に対して心よりお詫び申し上げ、皆様にお早くTinyTVをお届けできることを楽しみにしています。
敬具
Kenneth M Burns
President, TinyCircuits