平素より弊社クラウドファンディングプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。まず初めに、大変長らくお待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。皆様にご支援いただいたAWB02に関しまして、遅延が発生してしまったことを重ねてお詫びいたします。皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、AWB02は弊社物流倉庫(千葉)に無事入庫いたしました。これを受け、ただいま発送準備に取り掛かっております。皆様のお手元にお届けできるよう、近日中に順次発送を進めてまいりますので、どうぞ今しばらくお待ちいただければ幸いです。また、製品と共に「販売証明書」を同封いたします。この証明書には必要事項を記入していただき、防犯登録などにご活用いただけるようになっておりますので、お手元に届きましたら、ぜひご確認ください。引き続き、皆様のご期待にお応えできるよう最善を尽くしてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。改めまして、今回の遅延に対する深いお詫びと共に、皆様の温かいご支援に心より感謝申し上げます。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。株式会社ベルクレールAWB02チーム
平素より弊社クラウドファンディングプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。本日は、皆様にリターンのAWB02発送状況についてご報告させていただきます。先日、皆様にお届けするリターンが現地から発送され、現在弊社物流倉庫(千葉)への入庫を待っている状況でございます。入庫が完了次第、速やかに配送の手続きを進め、お手元にお届けいたしますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。しかしながら、この度は当初予定していたスケジュールよりも大きく遅れが生じてしまい、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、皆様のご期待に沿う形で製品をお届けするべきところ、このような遅延が発生し、誠に申し訳ございませんでした。今回の遅延の原因は製造過程における予期せぬトラブルによるものでしたが、今後はこのようなことが起きないよう、社内体制を見直し、より一層の品質管理とスケジュール管理の徹底を図って参ります。リターンの到着まで、引き続きご不便をおかけいたしますが、皆様のご期待にお応えできるよう全力を尽くしてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。改めまして、今回の遅延に対する深いお詫びと共に、皆様の温かいご支援に心より感謝申し上げます。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。株式会社ベルクレールAWB02チーム
親愛なるご支援者の皆様この度は完成まで長らくお時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。AWB02が完成しました事をご報告させていただきます。現在AWB02は完成し現地(深圳)からの発送待ちとなっております。発送されましたら2週間~10日程で弊社国内物流倉庫(千葉県)に入庫される予定です。詳細が判明しましたら再度ご報告させていただきます。お届け迄もう少々お待ちくださいませ。株式会社ベルクレールAWB02チーム
親愛なるサポーターの皆様へ、まずはじめに、プロジェクト「AWB02」への温かなご支援に心から感謝申し上げます。今日は、お届け時期の変更について皆様に重要なお知らせとお詫びを申し上げなければなりません。当初お伝えしていたお届け予定時期を3月末から5月末に変更させていただくこととなってしまいました。この変更は、生産スケジュールに生じた「LCDモニター未納」が原因です。通常であれば、この「LCDモニター未納」は直ぐに代替品が生産され、大きな問題とはならないのですが、AWB02は数少ない専門モニターサプライヤーな為、残念ながら予期せぬ遅延が発生してしまいました。製品の到着を心待ちにしていただいている皆様には、大変なご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。生産が完了次第、迅速な配送手配を行い、一日でも早く皆様のお手元にお届けできるよう努めます。私たちは、生産の進捗状況について定期的にアップデートを行い、透明性を持って情報を提供し続けます。この度の変更によるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、株式会社ベルクレールをどうぞよろしくお願いいたします。