サポーターの皆様

こんにちは、Revopoint（レヴォポイント）です。

ご支援いただきまして、誠にありがとうございます！本日、皆様の温かいサポートにより、プロジェクトMIRACOへの支援金額が5000万円に到達しましたこと、心より感謝申し上げます。社員一同、心からお礼申し上げます。

今回、クラウドファンディング開始以来、よく寄せられるお客様の質問をまとめ、ご参考にしていただければと思います。

Ｑ1：MIRACO 16GBと32GBの違いはなんですか？

16GBと32GBのスキャナーのCPUは同じですが、メモリが異なります。32GBは一回のスキャンでのフレーム数が多い特長があります。詳細な内容は以下の通りです。ぜひご参照ください。 

●  MIRACO 16GB：

PC内での標準精度での融合を行った場合、最大で10,000フレーム；

スキャナー内での標準精度での融合を行った場合、最大で5,000フレームまで。 

●  MIRACO 32GB：

PC内での標準精度での融合を行った場合、最大で20,000フレーム；

スキャナー内での標準精度での融合を行った場合、最大で10,000フレームまで。

カラースキャンの場合は、上記の数値より10％少なくなります。 

大型物体のスキャンが主であれば、32GBが最適です。このセットは、スキャン時により多くのデータを生成することが可能です。一方、中小型の物体スキャンが主体であれば、16GBでも十分です。何かご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

Q2：特別の物体、髪とか、花びらや造花とか、ステンレス製の物など、スキャンできますか？

被写体によってスキャンスキルとモデルの効果が異なります。

生花のスキャンは、花びらの形や色、葉の質感などを高精度に再現することができます。 しかし、多弁で重なっている花は、スキャンの際に花びらの境界が不明瞭になる可能性があります。そのため、モデル効果は微妙になることがあります。

造花の場合は、透明、反射、暗黒のものは、スキャンスプレーで処理することで、スキャンの精度を向上させることができます。

髪のスキャンは可能ですが、スキャンスキルが必要です。スキャンの際には、デプスカメラの露出を高く設定することをお勧めします。また、インフルエンサーのレビュー動画をご参照いただくと、髪のスキャンの手法がより理解しやすくなります。 動画はこちらからご覧いただけます：https://youtu.be/xPXmxbTpc_s?si=q4IpLg9y5jkQo7rF

最後に、ステンレス製の物のスキャンが、スキャンスプレーで表面処理が必要です。

お客様は被写体がスキャンできるかどうか不安な場合は、お気軽にお問い合わせください。

Ｑ3：領収書の発行について

領収書の発行は出荷後に行います。お受け取りの際に、支援IDと宛名情報を添えて、customer@revopoint3d.comまでご連絡ください。何か質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。

Q4：アクセサリーの発送について

アクセサリーはスキャナー本体と一緒に発送されます。アクセサリーだけをご購入いただく場合は、スキャナー本体を購入するか、またはカスタマサポートへアクセサリーの注文キャンセル（支援IDを添付する）をお願いいたします。

以上が最近よく寄せられる質問です。お客様がお役に立てれば幸いです。他にも何かご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
https://camp-fire.jp/mypage/messages

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Revopointチーム