2024/01/05 14:47

お世話になっております。

この度は当プロジェクトにご支援いただきありがとうございました。

改めてお伝えいたしますが、
出荷日程が前倒しで早くお届けできますので、ご案内いたします。

商品の発送に関しまして、1月13日にて予定しております。

出荷日の変更はないのですが、1日では出荷しきれない可能性があるため、
社内スケジュールなど鑑みて、早めに準備を進めていく可能性がございますので、

出荷完了予定日が1月13日とご理解いただければと思います。

発送はヤマト運輸で行い、
個別に問い合わせ番号などお伝えいたしませんが、基本的には1~3日で到着します。

※北海道・沖縄・離島などのお客様は更にかかる場合があるようです。

ですので、もしも1週間経っても到着しない場合はこちらでも調査をいたしますので、

お申し付けください。

続きまして、発送日までにお願いしたいことが1つだけございます。


【重要】お送り先のご住所の変更がある場合は1月10日までにお客様の方で、
修正をお願い致します。弊社へDM等でその旨をお伝えいただいてもシステム上対応致しかねます。

ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【ご注意】

下記の2つケースは、お客様に届かず弊社に戻ってきてしまいます。

1.お届け先の住所などが誤っている場合
2.出荷後1週間経過しても受け取りをしていただけなかった場合

このケースが発生した場合は、こちらに商品が戻ってきた際に、
ご住所を伺うなどして再発送をする必要がございますが、

発送時は着払いで発送しますのでご了承下さい。

その他、お問い合わせなどございます場合は、DM機能よりお問い合わせください。

他の手段ですと通知などが出ないため、確認漏れが発生する場合や、別担当者の確認となり満足な対応ができない場合などがございます。

それでは!まもなくお届けです!楽しみにお待ち下さいね!


イルプリモ