お世話になります。株式会社moimateです。この度はご支援ありがとうございます！ 穴埋めキャップの外し方についての記載を忘れており、大変失礼いたしました。追記いたしましたので、マニュアルご確認いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。 https://moimate.com/rushbox/manual/layout#index_ArPKn57i

お世話になっております。株式会社moimateです。ご支援ありがとうございます。 6月中の発送のみを目指して奮闘してまいりましたが、早くご支援いただきましたお客様につきましては、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 早く出荷できるものから順次発送を行っておりましたが、支援順での発送を優先すべきでした。配慮が足りず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、社内での対応を見直し、改善に努めてまいります。 何卒、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

ご支援ありがとうございました。喜んでいただけて大変嬉しく思います。RushboxがGayan0521様の相棒になることを願っております！何か質問などありましたらお気軽にお問い合わせください。

ご支援ありがとうございます。後発とはなりますが、Liteも近日中に発送予定です。もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

ご支援ありがとうございます。お客様のIDで調べたところ、発送情報は問題なく反映されておりましたのでご安心ください。 よろしくお願いいたします。

ご支援ありがとうございます。連絡が大変遅くなり申し訳ありません。下記、回答いたします。 ①出荷時はスイッチが15個装着されています。 ②スイッチのついていない箇所（大ボタン1箇所・小ボタン2箇所）は穴埋めキャップで塞がれた状態で発送いたします。 ③スイッチを3個、スイッチキャップを大小3個、穴埋めキャップを大2小1個同梱した状態で送られます。カスタマイズ次第で15個でも18個でも使用可能です。 以上よろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございます。 大変よくわかりました。 回答は5/9当日にスマホで読んでいたのですが、返信できることに本日気づきました。 お礼が遅くなりたいへん失礼いたしました。 レバーレス格ゲー仲間ともRUSH BOXの話題をすることも多いです。 到着を楽しみにしております。

返信ができておらず申し訳ありません。お手入れ・カスタマイズキットは追加オプションになります。現在では追加済みです。よろしくお願いいたします！