※追加カバーはオプションとなりますので、単独での支援購入はできません。
必ずメモリーフォーム枕と一緒にご購入してください。

商品名：DANIKA PREMIUM 3D 頚椎メモリーフォーム枕
サイズ：470 x 220 x 100 mm
重量：約 740 g
素材：メモリーフォーム、ポリエスター、パブリック
カラー：クリームホワイト、クッキーグレー
オプションカバー（別売）：星、グレー、マスタード
製造国：中国
同梱品：メモリーフォーム枕 1基、カバー（お届け時は装着済み）、専用収納ポーチ
梱包：袋簡易包装
配送方法：宅急便（ヤマト運輸または佐川急便）
取扱説明書：なし
保証：商品到着から30日
注意事項：※メモリーフォームは洗濯不可です。枕カバーのみ枕から外して手洗いのみ可能です（洗濯機使用不可）
※配送時、密封状態で包装され、開封時に若干の匂いがする場合がありますが、これは原料特性なので、日光の当たらない、風通しがよい所で叩いて乾燥させると除臭に効果的です。
※気温が低い冬の配送時、素材の復元力が低くなり、固くなる場合がありますが、暖かいところで保管すると本来のふわふわで柔らかいフォームに戻ります。 
※枕の硬さ、高さや枕の効果など個人差があります。また痛みを感じる場合がございますが、製品不良ではありませんので返品や交換はできません。
※日差しに露出されたり、長時間使用すると変色になる特性があります。これは、素材の特性なので不良ではありません。
※製品工程上、気泡による小さい凹みがある可能性がありますが、製品性能と使用に問題になりません。
※製品特性上、メモリフォームはホワイトカラーで移染及び高温に凝固した後、モールドに膨らませて製造する過程で製品の   ところに火熱された跡（黒い斑点）がありますが、これらはカビとは無関係です。原材料特性上カビが生じないゴム素材（原料）です。
※使用基準は16歳以上からです。
※追加カバー（生地薄め）と付属のカバー（生地厚め）は生地が異なります。
※追加カバーのみの単独購入はできません。必ずメモリーフォーム枕と一緒に購入してください。万が一単独購入された場合は、別途対応させていただきますが、その際にかかる費用を別途請求させていただきます。

メーカー：DANIKA（韓国）
事業内容：寝具の製造、販売
弊社（株式会社UI）は「DANIKAメモリーフォーム枕」の国内正規販売代理店です。

【発送・受取について】
・住所不足、住所誤りや長期不在、発送後の住所変更などの持ち戻りで再発送の際の送料及び返送料はご支援者様負担となります。予めご了承ください。プロジェクト終了までに住所変更手続きをお願いいたします。プロジェクト期間中、終了後に関わらず発送までにお引っ越しなどで住所変更となりましたら直ちに住所変更手続きを必ずお願いいたします。変更予定の方もご相談ください。

・不在や住所不足・間違い、受け取り拒否などで返送された場合、最初の発送から90日間は保管いたします。ただし90日を越えた場合、再送や返品対応など一切対応いたしかねますので、予めご了承ください。商品をご希望の場合は、一般販売金額にて販売店舗にて再度購入が必要になります。在庫がない場合は販売はできません。

・外装は輸送及び製品保護のためのもです。国際輸送になるため多少の汚れや傷が発生する可能性がありますが、内容物に問題はありません。汚れや傷についての返品は承っておりませんのでご了承ください。

【スケジュール】
2024年3月末発送予定
※生産状況、また、海外輸入品のため、現場の天気や配送問題により遅れる可能性がございます。
※発送が遅れる場合は、活動レポートにてご案内いたします。

【支援金のつかいみち】ご支援いただいた支援金につきましては、商品の調達費や今後の開発に使用させていただきます。ご支援のほどよろしくお願いいたします。

【アフターサポートについて】こちらの商品は商品到着から30日の保証となります。 予めご了承の上でご支援いただきますようお願いいたします。

※初期不良は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。それ以降の対応はできかねますので、商品到着後に確認をお願いいたします。同梱物の不足につきましても、商品到着後７日以内にご連絡ください。初期不良対応の場合、製品一式を返送して頂きます。汚れが目立つ、破損、落書き、水没、腐食などがある場合は対応できません。
※初期不良や不具合などありましたら、メッセージよりご連絡ください。電話での対応はしておりません。
※不良があった商品でも、お客様の判断で返送はしないでください。受け取りができない場合や対応が遅くなったり、また受け取り後も対応をせずにそのまま返送させていただく場合もございます。対応方法につきましては、必ず一度ご連絡いただき、弊社からの対応方法や返送先住所をご案内後に対応をお願いいたします。