ご支援者の皆様

日頃より本プロジェクトへのご支援、ご理解を賜り誠にありがとうございます。

プロジェクトの進捗、およびお問い合わせいただいております「支援時に発生した手数料」につきまして、現状をご報告申し上げます。

1. 支援者リストの確認と返金準備について

CAMPFIRE様より支援者リストが提供されました。

現在、こちらをもとに正確な情報の照合および、新たな支援者様リストの再作成作業を進めております。

完了次第、改めて皆様へご連絡させていただきます。今しばらくお待ちください。

なお、返金対応等に伴い総額に変動が生じております。確定次第、あらためてご報告いたします。

2. 支援時の「手数料」について

ご支援時にお支払いいただいた手数料につきましては、決済処理を担うCAMPFIRE様側の管轄となっております。

弊社といたしましても、手数料を含めた返金対応ができないか、CAMPFIRE運営様へ確認・相談を行いましたが、「決済完了済みのため、手数料の返金・調整には対応しない」との回答を受けております。

そのため、弊社におきましても、支援時にお支払いいただいた手数料につきましては返金対応を行うことができない状況となっております。

誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続きプロジェクト完了に向けて対応してまいります。

ご心配・ご不便をおかけしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。

VOCALOID6 Voicebank AI WhiteCUL 制作プロジェクト

担当スタッフ