初めまして、リピーター0の状態から自己流の集客で10代後半〜20代前半のお客様を中心に満席ネイルサロンを経営する髙嶋です。ネイル業界での長年の経験を活かし、ネイリストを目指す方と毎月お得にネイルをされたいお客様のどちらも笑顔になれるサブスクリプションモデルのネイルサロンを立ち上げ、ネイル業界を明るくし革命を起こしたいと思っています。

【ネイリスト側のネイル業界へのマイナスイメージ】

ネイリストを目指してみたいけど自分にできるか不安

ネイリストの世界は厳しいと聞く

【お客様側のネイルサロンに対するマイナスイメージ】

毎月ネイルに通いたいけど高い

完成したネイルが思っていたネイルと違った

そんなマイナスイメージをチャンスに変えて、ネイル業界を明るくしネイリストもお客様も女性が輝ける業界を実現します。

プロジェクト立ち上げ背景

ネイリストを目指してみたいが昔ながらのネイル業界の悪いイメージで中々踏み出せないという方も少なくありません。

また、チャレンジしてみたはいいが、人間関係や十分な技術が正しく習得できずに諦めてしまう方も多いため離職率も高く厳しい世界というイメージが中々変わらない業界です。

そんなネイリスト業界一方で、満足していただけないお客様がまだまだいらっしゃることも現実です。

自分自身のケアに十分な時間を割けていないことや、美容に関して高品質なサービスを受けたいと思っても、時間や費用の面で諦めてしまうことが多いと感じています。

この業界の問題を逆手に取り、まずはお客様のためにネイリストの働く体制を整え、ネイリストの満足度を上げます。お客様のネイルサロンに対する不満や諦めをお客様満足度に変え、ネイリストを含めもっと多くの方に日常的に美を楽しんでいただくために、サブスクリプションモデルのネイルサロンを開くことを決意しました。

このプロジェクトで実現したいこと

CS（お客様満足度）とES（従業員満足度）を

EX（お客様体験価値）にできる唯一のネイルサロンを増やしたい‼︎

このプロジェクトでは、ターゲットを絞りコンセプトを決めてお客様が気軽にネイルケアを楽しめるサブスクリプション型のネイルサロンを開設したいと考えています。

月額固定料金で、質の高いネイルケアを定期的に受けられるサービスを提供することで、お客様もネイリストも笑顔になれる場を作り出したいです。

【お客様が笑顔になるために】

《技術面・接客面》《金銭面》お客様のサロンに対するイメージで、デザインが思ったデザインと違うという問題点を無くすために、サロンコンセプトを決めます。また、頻繁にネイルを楽しんでいただけるサブスクメニューを準備し金銭面を気にせずに気軽にネイルをして頂けます。

デザイン…ワンホンネイル、シンプルネイルなど

メニュー…スカルプ込みメニュー、サブスクネイル

（通常メニューもあり）

《サービス面》最近は自宅サロンで気軽に始める方も増えてきて自宅サロンの良さもありますが、その反面空間に落ち着かない、生活感があるなどのデメリットもあります。

外装も内装も白をメインにし、半個室と壁掛けテレビを設置し、誰もが特別な気分になり落ち着ける空間を作ります。

（イメージ）

【ネイリストが笑顔になるために】

《技術面・接客面》未経験でもチャンスがあります。面接を行い、伸び代がある方全員にチャンス与えて、サロン独自の研修を行います。講師を手配しサロン内で無料で受けれる研修を受講いただき合格後にお客様への施術をできるデザインから施術を行っていただきます。その後は経験数が結果に繋がります。

《人間関係》透明性のあるサロンにしたいので、月に何度か個人面談を行って常にどうしていきたいかを困っていることはないかを確認しながら常にネイリスト全員の立場になり、必要な対応をしていきます。

《ライフワークバランス》集客はサロン独自で行うため、ネイリストに集客を行わなくていいため、休みの日にSNSを更新しないといけない、お客様に返信をしないといけないなどの負担を無くします。シフトも自由、ダブルワークもokで完全歩合で業務委託として好きなように働けるのでライフワークバランスもバッチリです。

現状では、未経験の方にまだまだチャンスが少ない事が現実です。また、サロン側が講師代や研修費用を自己負担させるサロンもあります。集客を自分でしないといけなかったり、サロンワークに追われてネイリストを目指していた憧れによる理想と現実が大きく違うことがネイリスト離れが多い原因かと思います。

もちろんネイリストたるもの技術がないとお客様に施術はできないですし、サロンワークも大切です。

ですが、まずは無理なく楽しくネイリストを目指して頂くことが根本だと思います。ESが上がればCSに繋がります。

これまでの活動と準備状況

プロジェクトの立ち上げに向けて、市場調査や潜在顧客からのフィードバックを集め、サービスのコンセプトを練り上げてきました。また、面接募集を始めておりネイリストチームの構築も進めております。サロンのロケーション選びや内装のコンセプト作りもほぼ完成しています。クラウドファンディングを成功させ、残る資金調達を完了させれば、事業を本格的にスタートさせる準備が整います。

スケジュール

集めた支援金の使用用途や内訳

サロン契約…20万

広告費用･･･10万

内装費用……20万

ネイル用品費用…30万

【記載例】

6月末　クラウドファンディング終了
7月上旬　物件の契約完了
7月中旬までにネイリスト面接/研修
8月 新店舗オープン

最後に

私の夢は、お客様にとってもネイリストにとっても、笑顔あふれる場所を作ることです。このプロジェクトを通じて、美を通した新たなコミュニティの創出を目指しています。皆様のご支援とご協力を心よりお待ちしております。サブスクリプションネイルサロンに、ぜひご期待ください。