お問い合わせいただきありがとうございます。 1台のスマートフォンで理論的には無制限のエアコンパートナーを操作可能です。1つのアプリをダウンロードするだけで、すべてのエアコンパートナーを接続できます。 私たちのビジネスパートナーは多くのホテルや民泊を運営しています。1棟に数十部屋ある建物で、1台のスマートフォンを使って100台以上のエアコンパートナーを一括管理しています。 ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。ぜひ一度エアコンパートナーをお試しください！

お問い合わせいただきありがとうございます。 エアコンパートナーは赤外線技術を利用して信号を発信し、エアコンを操作する仕組みとなっています。そのため、理論上では1階に設置されたエアコンパートナーで2階のエアコンを操作することはできません。別の部屋にある場合、赤外線が届かないためです。 このため、1階のエアコンには1台のエアコンパートナーが必要で、2階のエアコンにも別途1台のエアコンパートナーが必要となります。（Wi-Fi信号も2階に届く環境であることが条件となります。） なお、スマートフォンとエアコンパートナーの通信はWi-Fiを介して行われるため、Wi-Fi環境が十分に整っていることが重要です。 また、アプリには「ファミリー機能」が搭載されています。 別の方が使用する場合、その方をあなたの「ファミリー」に追加することで、一緒にエアコンを操作することが可能です。 この機能を活用することで、家族や同居人と便利に共有して使用できます。 ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 ぜひ一度エアコンパートナーをお試しください！

お問い合わせいただきありがとうございます。 200Vのエアコンの電源プラグの形状が合わない場合でも、 エアコンパートナーはご利用いただけます（ただし、電力消費の統計機能は使用できなくなります）。 エアコンの電源プラグをエアコンパートナーに差し込む必要はなく、 エアコンパートナーをエアコンの近くのコンセントに差し込むだけで大丈夫です。 WiFiを通じて赤外線信号を送信することで、エアコンを遠隔操作することが可能です。 プラグの形状が合わない場合 https://vt.tiktok.com/ZS2fQrrDm/ https://youtu.be/Ma-zfmfFkMI?feature=shared どちらのリンクでもご覧いただけます。 引き続きよろしくお願いいたします。

お世話になっております。 この度は弊社製品にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、お問い合わせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 エアコンパートナーはコンセントに差し込むだけでご利用いただけます。そのため、設置にあたっては、エアコンの接地部分とコンセント部分のスペースが十分かをご確認いただければ問題ありません。接地部分とコンセント部分の距離が31mm以上の場合、エアコンパートナーが接地部分を遮ることはありませんので、安心してご利用いただけます。

Minaam様 お世話になっております。 この度は弊社製品にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、お問い合わせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 いただいたご質問につきまして、以下の通りご回答申し上げます。 サイズ仕様について、空調伴侶のサイズは60.5×60.5×33mmでございます。また、製品をエアコンのコンセントに接続した際の高さは、弊社のテストおよびお客様からのフィードバックを基に、平均で60mmとなっております。このデータに基づき、通常の使用において問題はないものと考えております。 赤外線受信角度について、本製品は正方体形状のデザインを採用しており、これにより広範囲での使用が可能です。また、赤外線受信の範囲を広げることを目的に、盲点を最小限に抑えた設計がなされております。 お客様に少しでもお役に立てれば幸いです。もしその他のご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 改めて、弊社製品にご関心をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具 HAWSTONE株式会社

Snagoya様、 この度は、お忙しい中ご連絡いただき、誠にありがとうございます。 また、弊社の「エアコンパートナー x 1個 + 温湿度計 x 1個」の特別価格キャンペーンに関しまして、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 一部表記について誤解を招いたこと、深くお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました「46%OFF」の計算について、誤解が生じた点についてご説明させていただきます。 割引価格の計算方法について 現在のキャンペーン価格 7,777円 は、 以下の計算に基づいております： 販売予定価格：14,500円 割引率：46%OFF 割引後価格の計算方法： 14,500円 × 54%（100% − 46%） = 7,830円 特別キャンペーン価格：上記割引後価格からさらに特別値引きが適用され、最終的に 7,777円 となります。 Snagoya様がご指摘された「14,500円 × 46% = 6,480円」という計算は、割引額を求める計算方法に基づいておりますが、正しい割引後の価格計算式は 14,500円 × 54% です。 この点に関しまして、説明が不足していたことをお詫び申し上げます。 今後の対応について お客様に誤解を与えることのないよう、 今後はより明確で正確な情報提供を心掛け、キャンペーン内容や価格表記の改善に努めてまいります。 Snagoya様のご意見は、弊社にとって非常に貴重であり、サービス向上に役立てていきます。 引き続きご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 敬具 HAWSTONE株式会社