支援者の皆様

お世話になっております、にゃんスタイルの立浪です。

大阪税関様での検査が無事終了し、本日千葉の倉庫に入庫をしましたことをご報告させていただきます！

つきましては、皆様に3点ご報告です！

①発送開始日について

倉庫は土日がお休みなため、6/1(月)より順次発送をさせていただきます！

②発送先の確認について

一部の支援者様において、発送先の変更・あるいはご支援の重複？と思われるものがございました。こちらについて、CAMPFIREを通し個別にご連絡し、確認がとれ次第発送をさせていただきます。

③梱包箱と、中身について

・梱包箱（猫トイレが入っている段ボール）について、工場提供の段ボールのままお送りすることとなってしまいます（段ボール入れ替えを検討しましたが、倉庫側で対応はできないとのことで、そのままお送りすることになってしまいます。）コンテナ内の汚れが付着している可能性がございますので、玄関等で開封されることを推奨します。また紙製のテープではないため、カッターナイフを使ってご開封ください。

・スコップについて、しばらく前の活動報告でご報告しました通り、開発中のためついてきません。大変申し訳ございませんが、現在お使いの猫トイレのスコップをお使いいただきたく思います

・マニュアルについて

段ボールを開けると、「猫トイレの使い方等はオンラインマニュアルに集約したので、こちらをご覧ください」と公式LINEのQRコードありますが、実はまだ作れておりません。来月下旬にはアップロードをさせていただく予定です。

④万が一の際のご連絡先について

製品に関しまして、工場出荷後の輸出手続き前の時点で全数検品をしておりますが、
日本到着後のトラックの移動中などでひび割れしている可能性もございます。

こういった初期不良があった際は、同梱の紙にあるLINE QR内のチャットにて、

・CAMPFIRE上のユーザー名

・破損の写真

をお送りください。確認後、交換対応をさせていただきます。

最後に（長文）

本製品は、ペレット派であり大の猫好きでもある、小さな会社の代表である私が、5年の歳月をかけて開発した猫トイレです。我が家の愛猫にも実際に使ってもらい検証を重ねてまいりましたが、大手企業のような莫大な資金を投じた大規模な試験までは行えておりません。

今回、60名の支援者様が世界で初めてこの猫トイレを手にし、実際に使い始められます。猫ちゃんの個性によって排泄の仕方も様々ですので、ときには予期せぬトラブルや、お気づきの点が出てくるかもしれません。

しかし、だからこそ「大企業なら数年かかる改良を、数ヶ月というスピード感で実行できること」が私たちの最大の強みです。万が一、ご使用中にトラブルや不具合などがございましたら、どんなに小さなことでも構いませんので、ぜひLINEにてお気軽にご連絡ください。