わたしたちはINASENAグループという日本企業です。いびき改善Z6マクラのUIBOZや本プロジェクトの起案者であるRyobooという会社が属しています。

保証期間についてお問合せをいただきましたので、グループのポリシーと併せて報告します。

【保証期間】

保証期間は1年間です。

 水廻り製品ですので、本来あってはならない不具合は水漏れです。

 SENRENは洗濯機本体と給水ホースの間にネジで締めて固定する取付仕様となっています。日本メーカーで販売されている全自動洗濯機(縦型・ドラム式)であれば、ネジ径(呼び径)サイズが全国共通のG3/4ですので取付できます。

 取付後に初期不良、もしくは使用を繰り返しているなかでネジが弛んで水漏れを起こすということがもしありましたらご連絡ください。他日本製の類似商品と同様に、製品の取付状況と洗濯機の設置状況を確認させていただいたうえで、購入後1年間は送料含め無償で交換いたします。

【グループポリシー】

 想定する製品の使用頻度によって違いますが、最低でも2ヶ月間は、任意に選抜したスタッフ数名が製品を自宅に持ち帰って実際の生活のなかで使ってみます。その検証レポートをもとに、わたしたちがほんとうに気に入った製品を紹介することにしています。わたしたちも期待を込めて検証しますが、残念ながら期待以上に満足を得られなかった製品については商品化を断念しているのも事実です。 

SENRENの場合は、ほぼ毎日使うことを想定して検証期間を2ヶ月間とし、もちろん期待以上でしたので自信をもって紹介しています。

引続き応援とご支援のほどお願いいたします。