ご支援者の皆さまへ

いつも温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。

このたびは「レトロアーケードドック」外観デザインの一部を変更することとなり、深くお詫び申し上げます。

1. 変更内容について

今回の変更は、筐体外装の一部デザイン・カラーアクセント・ボタン配色バランスに関するものです。

なお、機能・仕様・性能（対応機種・操作性・端子構成・サイズ・重量など）に変更はございません。

2. 変更の経緯と理由

プロジェクト開始当初、メーカーが制作した試作デザインにて監修を進めておりましたが、

その後、他社製品と一部類似している点があることが判明しました。

プロジェクト実行者としての確認、検証が十分でなく、早期に発見できなかったことにより、ご支援者の皆さま、並びに関係者の方々にご心配、ご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

私たちは、本プロジェクトにおいて、安心してご支援いただけるオリジナル製品を皆さまにお届けすることを使命としております。

したがって、疑念や誤解、混乱を招かぬよう、直ちに外観デザインの一部を変更する判断をいたしました。

また、テストプレイやモニター評価を重ねる中で、

    •    「ボタンの位置や種類が一目で分かりづらい」

    •    「暗い環境では誤操作が起きやすい」

といった貴重なお声もいただき、視認性と操作性をさらに高める改良も同時に実施いたしました。

新デザインでは、

    •    ボタン配色のコントラストを見直し、より直感的で見やすい設計に

    •    全体トーンを落とし、落ち着いた印象と高級感を両立

    •    長時間プレイでも快適に操作できるレイアウトに最適化

を実現しております。

これにより、見た目の洗練さと実用性を両立させ、

これまで以上に遊びやすく、いつでも長く安心してお楽しみいただけるデザインへと進化することができました。

3. ページ画像の更新について

現在、CAMPFIREプロジェクトページ内の商品画像・説明図版を順次、最新の量産デザインへと差し替えております。

全て作業が完了次第、改めてまして活動報告にてご案内いたします。

以下の画像が、実際にお届けするリターン商品(量産版デザイン）です。　

4. ご支援の継続またはキャンセルについて

今回の変更に伴い、ご支援者の皆さまには、以下をお選びいただけます。

    •    ご支援を継続いただける場合

　→ 変更後デザインの製品をお届けいたします。

    •    ご支援のキャンセルをご希望の場合

　→ 下記期限までにご連絡ください。誠実かつ迅速に対応させていただきます。

キャンセル受付期限：2025年11月30日（日）23:59 JST（プロジェクト終了日まで）

※ご支援者さまへのご負担を最小限にするため、プロジェクト終了日までの受付を原則といたします。

5. キャンセル手続きの方法

CAMPFIREのメッセージ機能または本活動報告に記載のお問い合わせフォームより、

「ご注文者名／支援ID／リターン内容／キャンセル希望」と明記のうえ、ご連絡ください。

ご連絡をいただき次第、内容を確認の上、

ご対応させていただきます。

6. 今後のスケジュールへの影響

今回の変更は、主に外観デザインの一部変更であり、製造スケジュール、お届け時期への大きな影響はございません。

万が一、変更が発生する場合は、速やかに活動報告にてお知らせいたします。

7. よくあるご質問（FAQ）

Q：機能や互換性に変更はありますか？

A：変更はございません。外観デザインのみの変更にて、仕様・性能は従来通りです。

Q：変更後の実機はどのような見た目ですか？

A：ページ画像更新後、実機写真および比較画像を掲載いたしますので、ご確認くださいませ。

Q：キャンセル後、再度の支援は可能ですか？

A：可能です。ただし、リターン枠や在庫状況により、ご希望内容に添えない場合がございます。予めご了承くださいませ。

8. 最後に

このたびは、当初ご案内のデザインからの変更により、ご支援者の皆さまにご心配・ご迷惑をおかけしましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。

今回の判断は、皆さまに自信を持って、安心してお届けできる完全オリジナル製品を実現するためのものです。

今後は、デザイン・品質・知的財産の管理体制をより一層強化し、信頼されるプロジェクト運営を徹底してまいります。

皆さまからいただいたご意見を真摯に受け止め、

これからも「安心・誠実・クオリティ」を大切に歩み続けてまいります。

引き続き「レトロアーケードドック」を温かく見守っていただけますと幸いです。

レトロアーケードドック

プロジェクトチーム一同