2019/05/20 23:50

お世話になっております。

Twitter等でのお問い合わせへの反応が遅くなってしまい申し訳ございません。

初期不良に関するお問い合わせを幾つかいただいておりますので対応のお知らせをいたします。

こちらのお問い合わせフォームに必要事項を記載して送信していただければ確認でき次第すぐに新品を発送いたします。

不具合のあった製品は新品が到着するまでは廃棄せずにお持ちください。

https://forms.gle/nY1YFTgK5JcG7ZBi9


本体を充電しようとした際に、ケーブルと接続後に赤いランプが一瞬だけ点灯し、その後充電がされないという不具合に関してはバッテリー本体の回路の初期不良ということで認識済みでしたが、工場側の報告では不良品率は1%前後とのことだったので適宜対応予定でした。


その他の不具合がある場合は逐一確認致します。

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