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支援者の皆さまいつも「キャプテンDAMAGAシート」プロジェクトを応援いただき、誠にありがとうございます。SEJE運営チームです。
本日は、配送スケジュールに関する重要なお知らせとお詫びをさせていただきます。
■ 配送時期変更についてのお詫び
当初、本プロジェクトのリターンは「1月末までに配送予定」としてご案内しておりましたが、現在の進捗状況を精査した結果、2月末までに配送完了予定へ変更させていただく見込みとなりました。
楽しみにお待ちいただいている中、予定から遅れが生じてしまい、心よりお詫び申し上げます。
■ 遅延の理由について
今回の遅延は、以下の要因が重なったことによるものです。
1. 冬季物流スケジュールの混雑
2. 品質を最優先し、不十分な状態での出荷を行わない判断をしたこと
「早く届けること」よりも、「安心して長く使っていただける品質」を優先した結果、このような判断に至りました。
支援者の皆さまにとって最善となる選択を考えた末の判断であることをご理解いただけますと幸いです。
直前となりますが、このような案内をしてしまい大変申し訳ございません。
■ 現在の状況と今後について
製品の生産・最終調整はすでに終わり、日本に向かって準備されております。（2月頭日本着）
配送準備が整い次第、順次発送を開始いたします。（2月20日前後を予定。）
進捗については、今後もメッセージにてこまめにご共有いたします。
「ちゃんと届くのか」「本当に大丈夫なのか」といったご不安を抱かせてしまっていること、運営一同、重く受け止めております。
■ 最後に
改めまして、この度は配送スケジュール変更によりご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
それでも本プロジェクトを信じ、支援してくださった皆さまに「待ってよかった」と思っていただける結果でお応えすることができますよう、最後まで誠意をもって対応してまいりますので、どうか今しばらくお時間をいただけますよう、お願い申し上げます。
引き続き「キャプテンDAMAGAシート」プロジェクトをどうぞよろしくお願いいたします。
SEJE 運営チーム一同
