リスク&チャレンジ

【返品・交換について】
お届けした商品に破損・汚損・誤配送などの不良があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に対応させていただきます。

＜対象となる例＞
* ご注文と異なる商品が届いた
* 商品に初期不良・破損があった
* 着用前・未使用でサイズが著しく異なる　など

＜ご対応内容＞
* 不良品は【交換】または【返金】にて対応いたします。
* 送料・手数料はすべて当店負担となります。

＜ご連絡方法＞
下記情報を添えて、CAMPFIREのメッセージ機能でご連絡下さい。
不良・誤配送の内容によっては画像をご提供いただく場合がございますので、その際はCAMPFIREのメッセージ機能を通じて別途画像送付先をお知らせします。
* ご注文者様の氏名
* ご注文番号
* 不良・誤配送の内容

【お客様都合の返品・交換について】
お客様のご都合による返品・交換（例：サイズ違い、イメージ違いなど）は、未使用・タグ付きに限り承ります（商品到着後7日以内）。
※返品・再送時の送料はお客様のご負担となります。
※返金時は、決済手数料を差し引かせていただく場合があります。
※衛生商品（ペット用品、下着、水着など）については、開封済・着用済みの場合は返品をお受けできません。


【保証について】
商品により、メーカー保証が付いている場合がございます。その場合、保証書・レシートの保管をお願いいたします。保証期間内の不具合については、メーカーまたは当店より対応いたします。


【本製品製造国】
中国製
※提携している中国の工場で製造しています。


---------------------

※このプロジェクトで取り扱うリターン品はOEM / ODM生産です。
※使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。
※ご注文状況、使用部材の供給状況、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合があります。
※本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。ご支援の性質上、配送遅延のおそれがございます。
※原則として、配送遅延に伴う購入のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から3ヶ月を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。ご支援の性質上、以上の注意点につきまして予めご理解とご了承頂いた上で、ご購入くださいます様よろしくお願い申し上げます。
※一部国内に類似品が出回っている可能性がございます。弊社では他社の類似品に関してのお問い合わせには対応できませんので、ご了承ください。弊社商品のオリジナル性については、上記プロジェクトに関する情報をご覧ください。