プロジェクト担当の近藤です。

本日、4/14に無事ご支援いただいた全ての皆様へのリターンの発送が完了いたしました。

当初の出荷予定であった3月下旬より遅れること2週間。大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。

明日以降順次お手元に届きますので、あと少しお待ち頂ければ幸いです。

＜配送について＞

1個口のプランにご支援いただいた場合は、日本郵便の「クリックポスト」にて、また3個口のプランにご支援いただいた場合は、ヤマト運輸の「宅急便」にて、発送いたしました。

同一プランで複数回ご支援いただいた場合も個配送としております。例えば、1個口プランを2回ご支援いただいた場合は1個口の商品が2個届きます。ご注意いただければ幸いです。

＜ご利用開始手続きについて＞

ご支援いただきました【高齢者見守りサービス"まもりこ"対応「人感センサー」】がお手元に届きましたら、専用アプリ「まもりこ２（ツー）」をダウンロードいただき、ご利用開始手続きをお願いいたします。電源を入れただけではご使用になれませんのでご注意ください。アプリでご利用開始手続きをすると、すぐにご利用いただける状態となります。アプリのダウンロードリンクは商品に同封しました送り状裏面に記載がございます。ご確認の上、お忘れなくご対応ください。

＜初月無料について＞

ご利用開始手続きの完了日を1日目として、初月分のサービス利用料は無料となります。専用アプリ「まもりこ２」でご利用開始手続きをすると、すぐにご利用いただける状態となりますので、設置場所を決めてからご利用開始手続きを実施いただくのが一番お得です。

＜同梱のスタンドについて＞

商品には「専用スタンド」が同梱されています。専用スタンドの組み立て方法等の解説動画を用意しました。ネコリコ公式Youtubeチャンネルにて公開しておりますので、ご確認の上ご使用ください。

https://youtu.be/VNm40zjjdi8

＜アンケートについて＞

後日ご支援いただいた皆様にアンケートのご依頼をいたします（5月末ごろを予定）。お手隙の際にご対応ください。ご使用にあたりお気づきになった点など、忌憚ないご意見を頂戴できれば幸いです。

ご案内は以上となります。リターンをお受け取り後のご不明点等もCAMPFIREのメッセージ機能をご利用いただくと、回答までスムースとなります。ぜひご活用ください。