いつもご支援いただき、誠にありがとうございます。ショートノーズゴーグルにつきまして、複数お問い合わせをいただいておりますため、サイズ交換およびサポートについてご案内いたします。現在、「2XSより大きいサイズへの交換希望」のお問い合わせをいただいておりますが、現時点では2XSより大きい規格サイズのご用意がないため、ご希望に沿った交換対応が難しい状況となっております。一方で、同様のご要望を多くいただいた場合には、今後より大きいサイズの開発を検討する可能性がございます。もしご希望いただける場合は、今後の開発参考として、下記情報をご共有いただけますと幸いです。① 犬種② 体重③ 目〜目の幅（眼の膨らみをすべて含めた状態）また、そのほか交換対応や初期不良に関するご案内につきましては、下記ページをご確認ください。https://www.kiloniner.shop/pages/guide-refund今後ともより良い商品をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。KILONINERスタッフ一同

いつもご支援いただき、誠にありがとうございます。お待たせしておりましたクラウドファンディング返礼品「ショートノーズゴーグル」につきまして、発送が完了いたしましたのでご案内申し上げます。製造遅延によりお届けまでお時間を頂戴してしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。お待ちいただき、誠にありがとうございました。商品到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。なお、ご不明点等ございましたら、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。info@kiloniner.shop引き続き何卒よろしくお願いいたします。

ご支援いただき、誠にありがとうございます。この度、クラウドファンディングの返礼品「ショートノーズゴーグル」につきまして、製造工程において金型の修正が必要な箇所が見つかり、当初予定しておりました発送時期に遅れが生じる見込みとなりました。■発送予定変更前：5月上旬変更後：5月下旬お待ちいただいている皆さまには、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。現在はより良い品質でお届けできるよう、調整・製造を進めております。大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。なお、ご不明点やご質問等がございましたら、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。info@kiloniner.shopお問合せ受付時間：平日10時-17時※土日祝は休業日となっております

多くのご支援を賜り、誠にありがとうございます！スタッフ一同、大変励みになっております。この度は一部表記に誤りがあったため、周知を行なっております。リターン画像に表記されているカラーが正しい情報です！ご支援いただいた金額に変更はございません。公開後は編集ができないため、ご迷惑をおかけいたしますがご容赦くださいませ。ご支援いただいた内容につきましてご不明点などございましたら、info@kiloniner.shopまでご連絡くださいませ。