2026/05/14 20:51
外部研修を実施しました
先日、少人数ではありますが、外部研修を実施いたしました。人数が少なかったからこそ、一人ひとりが内容を深く学び、実践を意識しながら参加できる研修となりました。
雅ケアでは、接遇やおもてなしを「感覚」だけで行うのではなく、すべてに理論的背景と根拠を持たせながらサービス設計を行っています。
今回の研修でも、利用者様やご家族様に安心していただける関わり方、言葉遣い、立ち居振る舞いについて、改めて学びを深める機会となりました。
今後も現場で学び続ける姿勢を大切にしながら、より良いサービスづくりに取り組んでまいります。



