LINEで送る
失敗からの再チャレンジ！ライブコマースで中古スマホ販売をして「安心」を売りたい
はじめまして。合同会社MASAKANOの草野暁洋です。この度は、私のプロジェクトにご関心をいただきありがとうございます。
既存のECサイトにて修理・整備した中古スマホを販売致します。動画投稿サイトにて商品の修理・整備過程を撮影した動画を投稿。そしてSNS等のライブ配信を活用しで商品の解説、質疑応答、起動確認や状態をお見せし、ご納得して購入していただく【ジャンクスマホの買取・修理・販売】という事業モデルです。
つまり単なる販売ではなく、お客様が本当に安心して中古品を購入できる環境を作りたい。その想いから、このプロジェクトを立ち上げました。
私は実業家を目指し、挑戦しては失敗しての繰り返しでした。以前、ebayという北米のサイトに中古楽器やブランド品を出品して販売を行ってました。しかし急なルール改正などがありアカウントが停止。その時生じた借金の返済のために始めたアルバイトがスマホ修理屋だったのです。お客様とお話しをしていると度々「安いスマホ売ってない？」と質問されておりました。
確かに修理箇所によっては修理するより、安い中古スマホを購入した方が経済的であることもよくありました。
今回、私が勤務しているスマホ修理店のオーナー様のご厚意により同店のフランチャイズとして経営を任せていただく事になりました。そこで、新しい挑戦として以前から温めておりましたアイディアを実現してみようと思うに至りました。
中古品購入での不安をなくしたい
実は私自身も、フリマサイトで中古品を購入した経験があります。写真では素晴らしく見えても、届いてみると【思っていたクオリティーと異なっていた】【場合によっては動作不良があった】という残念な思いをしてきました。
[中古スマホのイメージ写真]
こうした経験から、多くの人が中古品に対して少なからず不安を抱いていることに気づきました。その不安を解消し、安心できる購入体験を提供したいというのが、私の原点です。
また、多くの方が捨ててしまうようなスマホを私の技術で再利用させる事で、微力ではありますが環境配慮への一翼を担いたい所存です。
ライブコマースで見えないところを大切にする
中国やアメリカで大流行している【ライブコマース】という販売手法があります。リアルタイムで商品の状態を映像で確認しながら購入できるため、購入者の不安を大幅に減らせます。私はこの手法を取り入れ、従来のECに加えてスマホの実際の動作状況、傷の有無、画面の状態など、すべてをライブ配信を通じてお見せします。
[修理の様子]
見えないところこそが最も大切。その哲学の下で、透明性のある販売を実現していきたいと考えています。
ジャンクスマホの仕入れで事業を加速させたい
現在、私たちはジャンクスマホ（修理が必要な状態のスマホ）を安価に仕入れ、専門知識を活かして修理し、ライブコマースで販売する準備を進めています。しかし仕入れ資金が不足しているのが現状です。
[修理工程の写真]
今回のクラウドファンディングで100万円を集めることができれば、より多くのジャンクスマホを仕入れし、修理販売事業を本格始動させる事ができます。
また問題としてライブコマース手法の認知度の低さが挙げられます。中古品の販売にあたり、その不安を解消するには最高の手法であると信じておりますが、まだまだ本格的にこのような販売をしている事例を聞きません。その為、このクラウドファンディングとSNSを活用して、透明性重視の新しい中古スマホ購入体験を広く周知する必要があります。
そして根本的な問題として中古品の信頼を獲得する事です。その為支援者様との交流を通じて信頼関係を構築させていただき、その中で皆様の不安をお聞かせいただきながら、本計画の改善点を洗い出して、より安心を提供できるよう、ブラッシュアップをさせていただきたく思っております。
6月からのスタートを目指して
私は6月からの事業開始を予定しており、Instagram、TikTokを中心にPR活動を展開する予定です。ライブコマースという新しい販売方法を通じて、中古スマホ業界における【安心と信頼】の新しい基準を作りたいのです。
[プロジェクト実行者のポートレート写真]
私たちが大切にしていることは、透明性です
どの部分が修理されたのか、どのような検査を行ったのか、すべてをお見せします。中古品だからこそ、新品購入以上に丁寧に、お客様の視点に立って商品をお届けしたいと考えています。
[検査風景の写真]
支援者限定で安心の修理済みスマホを特別価格にてご購入いただけます。さらに特別割引にてスマホ修理を受ける権利、さらにスマホ修理のワークショップ参加権や感謝のお手紙など多数ご用意しております。
[リターン商品の写真(例)]
中古品をネットで購入する事に不安を感じた方はいらっしゃませんか？そんな不安を解消して、安心して安い物を提供できればという思いでライブコマースへの挑戦を決心しました。どうか、このプロジェクトにお力添えをいただきますよう、心よりお願い申し上げます。
「見えないところを大切に」この言葉を掲げて人々の笑顔を紡げる未来を一緒に作りませんか。
※古物許可証
合同会社MASAKANO
京都府公安委員会 第611272330046号
コメント
もっと見る