ご挨拶

エムワークス代表の松澤晃です。軽貨物運送事業で10年以上の実績を積み重ねてきた中で、地域の高齢者の方々が日々の生活でどのような課題を抱えているのかが見えるようになりました。買い物の重い荷物、通院への不安、誰かに相談したいけど頼る人がいない。そうした日常の困難が、実は高齢者の方々の生活の質を大きく左右していることに気付きました。今回、私たちの経験と信頼を活かして、介護認定を受けていない独居高齢者の方々へ向けた安心見守りサービスをスタートさせたいと考えています。

プロジェクトを始めたきっかけ

2年前、1人暮らしをしていた父を亡くしました。その時に、もっと定期的に様子を見ていたら、もっと手を差し伸べていたら、という悔いが残りました。その後、地域を見ていると、スーパーで重い買い物を抱えて帰る高齢者の方、外出がままならず困っている方、そうした姿が目に入るようになりました。自分たちにできることはないか、この地域に役立つことはないか、そう考えたのがこのサービスの始まりです。

エムワークス安心見守りサービスについて

このサービスは、買い物代行、定期的なご訪問、訪問時の報告メール、そして病院や役所などへの同行支援をご提供するものです。高齢者の方の生活をサポートしながら、離れて暮らすご家族や地域の自治体に安心をお届けします。単なる買い物支援ではなく、地域とのつながりを作り、孤立を防ぎ、その人らしい生活が続けられるための総合的なサポートを目指しています。

なぜこのサービスが必要なのか

長野県飯田市は高齢化が進む地域です。介護認定を受けていない元気な高齢者の方でも、身体的な不安や生活上の困難から、日々の生活が狭くなっていく傾向があります。そうした段階での支援が、その後の健康寿命や生活の質を大きく変えます。私たちは、その『間』を埋めるサービスでありたいと考えています。

私たちの信頼の根拠

エムワークスは10年以上にわたり、地域の企業から厚い信頼をいただいてきました。その過程で培われた、正確な対応、時間の厳守、丁寧なコミュニケーション。そうした仕事への姿勢は、このサービスでも変わりません。高齢者の方々とその家族の安心を第一に、責任を持ってサービスを提供いたします。

実現したい未来

飯田市の高齢者が、安心して地域で暮らし続けられる環境を作りたいです。ご家族も遠く離れていても、毎日のメール報告で親御さんの様子が見える。困ったことが起きた時には、すぐに相談できる相手がいる。そうした『つながり』を通じて、高齢者も家族も地域も、みんなが安心できる社会にしたいのです。

現在の準備状況

サービス内容の詳細設計、料金体系の検討、提供体制の整備を進めています。この資金により、スタッフの研修、専用システムの構築、そして サービス開始時の営業広報活動に充てさせていただきたいと考えております。また、素案をケアマネジャーや病院、地域包括支援者の皆様にそして現在、将来介護をする立場の皆様に、ご意見やアドバイスを頂いております。

リターンについて

ご支援いただいた方には、サービス利用時の割引や、エムワークスの配送サービスの特典などをご用意させていただきます。また、コミュニティ会員として、定期的なプロジェクト報告や、高齢者支援に関する情報をお届けするご登録も可能です。

スケジュール

今年度中にサービスの試験運用を開始し、来年の春本格的なサービス開始を目指しています。支援いただいた皆さまには、進捗状況を定期的にお知らせいたします。

最後に

父のことがなければ、このサービスを思いつくことはありませんでした。その悔いが、今、地域の誰かの役に立つかもしれない、という希望に変わった時、このプロジェクトの意義を改めて感じました。高齢者の方々の『安心』を作る。そしてご家族に『安心』を。行政や地域の皆様との新しいコミュニティをつくる。それが私たちの新しい使命です。皆さまのご支援と、ご協力をお願いいたします。