花屋をつなぐデジタルプラットフォーム『ラフネス』
こんにちは、児玉幸輝です。私は『ラフネス』という花束注文プラットフォームを運営しています。このプロジェクトは、全国の地域のお花屋さんと、花束を欲しい人をつなぎ、実店舗での受け取りを通じて、地域に根ざした花屋文化を守り続けるためのものです。
すでに愛知県内8地域でスタートしています
現在、愛知県の8つの地域で、それぞれ1店舗ずつお花屋さんがラフネスに加盟してくれています。地域ごとの個性あふれるお花屋さんが参加してくださっており、この輪をこれから全国へと広げていきたいと考えています。皆様のご支援が、全国の花屋文化を守る大きな力になります。
花束注文の壁を感じたことから始まりました
最初のきっかけは、自分自身の実体験です。花束が欲しいとき、どこに注文すればいいのか、どのお花屋さんが近所にあるのか、そもそも注文方法がわからない。そんな【注文の壁】を感じました。もしこの壁がなくなったら、若い世代から外国人まで、もっと多くの人がお花をもっと身近に感じるのではないか。そう考えたのが、ラフネスを作るきっかけです。
ラフネス公式ロゴ
花屋業界の現状を知って、使命が変わった
サービスを作り、全国のお花屋さんと直接お話しする中で、花屋業界が直面している現実が見えてきました。デジタル化が進む世の中で、実店舗が減り続けている。店舗を持たないデジタル花屋も増えている。確かにそれも1つの形ですが、地域に根ざした【実店舗のお花屋さん】は絶対になくしてはいけないものだと気づきました。
デジタル化の良さを活かしながらも、失ってはいけないものがある。その想いが、このプロジェクトの根底にあります。
注文の壁をなくす､新しい花屋体験
「お花をプレゼントしたいけれど、一人でお店に行くのは少し恥ずかしい」「何をどう注文すればいいのか分からない」「お店でどのくらい時間がかかるか不安」――そんな想いを感じたことがありませんか？
私たちのプラットフォームは、そんな“注文の壁”をなくし、誰でも安心してお花屋さんに足を運べる入口となるシステムです。
多言語対応や、花束に入れたい花を1種類選ぶだけの分かりやすいフォーム、受け取り日を選択して、決済。当日は店頭で完成した花束を受け取るだけ。店員さんとのやりとりが苦手な方や日本語が分からない方にも、安心してご利用いただけます。
デジタルの力で、地域のお花屋さんを守る
私たちが目指しているのは、デジタル化の【良いところ】を活かしながら、失ってはいけないものを守ること。ラフネスは全国のお花屋さんに加盟いただき、一つのプラットフォームで花束を注文・決済できるサービスです。店頭受け取りを主体にすることで、必ずお客様が実店舗に足を運ぶ。職人のお花屋さんとお客様が【直接出会う場所】が生まれます。
お花屋さんの未来を守るために
単に便利なだけでなく、この仕組みはお花屋さんにも新しい価値をもたらします。
新規顧客との出会いはもちろん、店舗名を前面に出すことでお店そのもののファンが増えます。また、主役以外のお花はお客様の注文に沿ってお花屋さんのセンスで花束として提案するため、これまで埋もれていた美しいお花の活躍の場が広がります。さらには、廃棄ロスの削減にもつながります。
実店舗だからこそ生まれる、思い出と価値
地域のお花屋さんとの関わりは、多くの人にとって大切な思い出です。小さいころから通い続けた近所の花屋さん。家族や友人との特別なイベントで利用した店舗。そうした経験を持つ方々が、その場所を守りたいと願うのは当然のことです。
お花屋さんでの経験は、オンラインでは絶対に代替できません。季節の花を見て、職人の話を聞いて、その場で花束を選ぶ。そういう【体験】が人の心を動かします。私たちのサービスを通じて、若い世代も外国人も、地域のお花屋さんとつながる。そして、その関係が続くことで、初めて地域の花屋文化は守られるのです。
今、このサービスをいち早く広めたい理由
デジタル化の波は、もう止められません。その中で、【どう向き合うか】が大事です。私たちは、デジタル花屋を否定するのではなく、なくしてはいけない【地域の実店舗】にもっと目を向けてほしいと考えています。
花屋業界が今、分岐点にあるからこそ、ラフネスというプラットフォームが必要です。このタイミングでサービスを広げることが、全国のお花屋さんを守り、次の世代へ花屋文化を繋ぐことにつながると信じています。
皆様のご支援で実現させたいこと
クラウドファンディングを通じた皆様のご支援は、ラフネスを全国に広げるための資金となります。より多くのお花屋さんに加盟いただき、サービスの認知を高め、【花束注文の壁】を完全に取り払う。そして、地域のお花屋さんのもとに、毎日新しいお客様の足が運ばれる。そういう未来を作りたいのです。
あなたの思い出の花屋さん、大切なあの店舗を守るために。一緒に、時代に流されない花屋文化を守っていただけませんか。
最後に
地域のお花屋さんは、ただの商売の場ではなく、人と人がつながる場所です。そこに流れる時間、交わされる言葉、生まれる思い出。そういう【かけがえのない価値】が、この世界には存在します。ラフネスは、その価値を守り、次の世代へ繋ぐためのサービスです。
一緒に、地域のお花屋さんの未来を作っていただけませんか。皆様のご支援をお待ちしています。
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