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Q1:支払い方法を教えてください。
:クレジットカード払い、コンビニ払い(全国の主要コンビニエンスストア)、銀行振込、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、FamiPay、PayPal、PayPayをご利用いただけます。(2021年9月時点)

Q2:間違って支援した場合はどうなりますか?
:恐れ入りますが、お申し込みいただいた後の変更・キャンセル・返金は受けつけておりません。

Q3:リターン送付先の住所変更はどのようにしたら良いでしょうか。
:マイページ内の「支援したプロジェクト」→「詳細を表示する」→お届け先「変更する」より変更可能です。

Q4:リターンが届かない場合はどうしたらいいですか?
gods@etoile-td.jpにリターンが届かない旨をご連絡ください。

Q5:海外からの支援は可能ですか? Is it possible to support from overseas?
:当プロジェクトのリターンの発送は、日本国内にお住まいの方のみに限らせていただきます。
海外にお住まいの場合は、下記のサービスにて日本の住所を取得していただきご支援いただけます。
If you live overseas, you can get a Japanese address by using the following services.
https://www.tenso.com/en

Q6:リターンの表記は税込みですか?
: はい、記載されている商品は全て税込み・送料込みの値段です。

Q7:1人何コースまで支援できますか?
: 購入制限はございませんので、複数のコースをご支援いただけます。同時に決済をされる場合は、リターン選択時に「続けて他のリターンを選択する」よりお選びください。また1つのリターンコースを複数個支援する場合は、支援時に数量を選択してください。(ただし限定数が設定されているものは複数個支援ができません)

また、複数支援いただく場合につきましても、1支援ごとに¥200+税のCAMPFIREシステム利用料が発生致しますので何卒ご了承ください。

Q8:プロジェクトに関する質問はどうすればいいですか?
:プロジェクト内容に関するご質問やご意見は、gods@etoile-td.jpにご連絡ください。


■特定商取引法に関する記載
 ●販売事業者名:株式会社 エトワール
 ●代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名:辻 克喜
 ●事業者の住所/所在地:〒171-0044 東京都豊島区千早 1-18-11
 ●事業者の電話番号:Tel: 03-3974-9575
 ●送料:送料込み
 ●対価以外に必要な費用:プロジェクトページ、リターンに記載のとおり。
 ●ソフトウェアに係る取引である場合のソフトウェアの動作環境:該当なし
 ●その他記載事項:プロジェクトページ、リターン記載欄、共通記載欄(https://camp-fire.jp/legal)をご確認ください。


<募集方式について>
本プロジェクトはAll-or-Nothing 方式で行います。

期間内に目標金額を達成した場合にのみ計画を実行し、リターンをお届けします。



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