一人の名前を持つ具体的な顧客“N=1”を徹底的に理解することをマーケティングを行う上でもっとも大切にしているというスマートニュース執行役員でマーケターの西口一希さん。西口さんにセレクトいただいた「顧客との向き合い方に悩んだとき」に読みたい4冊を、タイトル、著者名を明かさずにお届けします。