新宿二丁目LAGOON応援プロジェクトの募集期間終了が近づいてまいりましたので
各リターンについての詳細をご連絡させて頂きます。

■「御礼メール」について
　プロジェクト期間終了後、順次メールを送信させて頂きます。

■チャージ券およびノベルティの引き渡しについて
　LAGOONの店舗にて引き渡しを行います。

　プロジェクト期間完了後、以下の情報がCAMPFIREからプロジェクト運営側へ開示されます。

　①ご支援の手続きを行った際に入力した「メールアドレス」

　②上記メールアドレスに紐づく「支援者ID」

　支援金の入金後にCAMPFIREから「支援ID」の記載されたメールが送信されております。
　「支援ID」がノベルティ引き渡しの際に必要となりますので
　ご来店の際にメモ書きでもよいのでご準備のほど宜しくお願い致します。

　なお、支払い方法によってはCAMPFIREからのメールではなく会員登録をした上で「支援ID」を確認して頂く必要がございます。

　CAMPFIREからの確認例

　方法等が分からない場合は、登録方法や支援ID確認方法をご案内致しますので以下メールアドレスまでお気軽にお問合せください。

　　lagoon.cloud.0410@gmail.com

■Q&A

　Q: 支援時に登録したメールアドレスに誤りがあり、CAMPFIREからメールが届いていない
　A: 個別にて対応いたしますので、お手数をお掛けしますが上記に記載しているメーアドレスまでご連絡ください。

　Q:いつLAGOONで受け取れるの？
　A:引き渡し日が決定しておりません。活動報告にて引き渡し開始のご連絡をさせて頂きますのでご確認をお願い致します。

緊急事態宣言が解除されたとはいえ、まだまだ予断を許さない状況が続くと予想されます。
くれぐれもご自愛ください。