2020/08/04 23:30
今回のプロジェクトでは、京都二条城すぐのゲストハウス「京都フォーシスターズレジデンス」へ格安で宿泊いただく内容です。
今回は「京都フォーシスターズレジデンス代表の河原さおり」がゲストハウスを運営していてよかったことをご紹介します。
私はお客様の大切な家族や友人と喜びを分かち合える仕事にやりがいを感じ、共感を生み出す空間作りや、お客様1人1人にあったサービス作りに心を尽くしてきました。
その中でも印象に残ったエピソードがあります。
ある日、お客様から「今度、結婚50周年で京都へ旅行します。楽しみにしています。」というメールが届きました。
お泊りの日に、お客様へサプライズのプレゼントをしたいと思い、お部屋のベッドを記念日用にデコレーションをして、プレゼントを添えておきました。
そのお客様は、チェックアウトの日に“最高の思い出が出来たよ!”と涙を流して抱きしめてくださいました。その時のことを思い出すと、今も胸が熱くなります。
これからもこのように全てのお客様を全力でおもてなしいたします。